一个团队的力量远大于一个人的力量。团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策，它同时也强调成员的共同贡献。但是，团队大于各部分之和。大家都知道一根筷子轻轻被折断，但把更多的筷子放在一起，想要折断是很困难的事。
关怀身边的每一个同事，适当的聊天可以消除心中的烦闷，传递开心和快乐，员工保持愉悦心情的同时，也就传递给客人不一样的体验。
全日空工作法9
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