一个团队的力量远大于一个人的力量。团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策，它同时也强调成员的共同贡献...

一个班就像是一个家,领班既是员工的家长。领班与员工的接触时间最长,在创造务实高效的工作环境的同时,还应当营造一种温馨和谐的工作氛围,让员工每天都...

接待是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情 谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工 作。给对方...

这周开始学习新篇章《全日空工作法》第一篇主题是，关怀是预见未来并采取应对的能力，无论好事还是坏事，都要传达给对方，这样才能提高团队质量。 生...

这周的全日空工作法强调的是“贯彻基础”，这让我想到了刚刚出来工作的时候，让我知道了什么是物业，什么是一个秩序人员该具备，该掌握和必须要做的...

员工不在意，个人好恶 一个集体没有了团结那就像列夫．托尔斯泰曾说过：个人离开社会不可能得到幸福，正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。...

工作不仅是我们每一个人赖以生存的手段，更是我们展示自己才能、实现人生价值的舞台。只有心存责任，积极进取，用心工作，爱岗敬业，才能真正体会到工作带...

看了全日空工作法，我认为作为一名秩序人员，当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责，具备良好的服务意识和稳定的...