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经常会遇到,大家提到很多很多问题,其实很多问题我们都没办法回答,要不是太大,要不是太小,真的是感觉无从下手。
怎么提出一个好的问题呢?
我也一直在思考,我觉得是这样,你在提问问题之前,你先想想,你是不是有答案?其实很多时候,我们提问的时候心里都是有答案的,只不过需要大家确认,确认去认证,去帮忙补充。
经常给别人建议,给别人办法,其实都是站在自己的维度,给出自己的理解而已,相信你也一样,但是对于你有没有用,那就不一定了,所有的办法和建议必须内化或吸收为自己的想法才是最重要的。
天天讲推动认知,推动认知。什么是推动认知呢?有一个想法或者观念,首先你要让客户认可你的理念。如果客户不认可你的理念,其实你后面产品说什么也没用,所以不用着急亮出产品。
如果客户的认知没到,我们要做的就是要改变认知。在他认知或者理念上去想办法影响和改变。作为一个销售,尤其是这样,客户认知没到的时候,你想推广产品往往是着急也没有用。
做个简单的比方,你是卖减肥产品的,你跟客户聊天,发现她对减肥根本就不感兴趣,或者说没有认识到减肥的重要性,这个时候你说产品根本就没有用,所以急是急不得的,必须要明白这个步骤,一步步分解,才能逐步推进。
很多新销售往往都是特别着急,可能是没有足够的积淀吧,总是想着快速成交,快速成交,但销售其实急不得,需要小火慢炖,慢慢炖出味道。
做销售就是体察人心,了解自己,把最合适的产品卖给最需要的客户,而不是所有人。想明白这一点,也许我们感觉就会好一点。
这是大伟哥的分享,希望对你有帮助。