最近有个小朋友问我：鲸姐，做HR天天要跟各种各样的人打交道，还要各种沟通交流。是不是需要性格外向人来做啊？我性格有些内向，平常比较安静。像我这样内向的人适合做HR吗？
在回答这个问题之前呐，我想先谈谈内向这件事儿。
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内向不是一件坏事儿
关于内向和外向的界定，心理学家卡尔·荣格在1921年的《心理类型学》一书中正式提出。他认为，这两种特质的区别在于：心理能量指向的方向。
外向的人能量指向外部，因此他们更活泼健谈，喜爱社交，待在一大群人中间；内向的人能量指向内部，因此他们对内心世界更感兴趣，更安静，喜欢独处，喜欢阅读、写作，自省和思考。
也就是说，如何去评判一个人属于外向还是内向。有一条简单有效的准则：看是一个人独处还是和一堆朋友在一起让你感觉更舒服。
而我，从小就是一个内向的孩子。不喜欢参加人多的场合，不喜欢亲戚间的聚会。在我老家，小孩满十岁是个大日子，会宴请亲友大摆酒席。天知道幼小的我因此而多害怕十岁的到来。我妈则常常皱眉跟别人说“哎，我家孩子太内向了。”好似内向是多么糟糕的一件事。而我的亲戚、老师，也常说：要学着外向一些，内向不好。
看，我们就生活在如此推崇外向型人格的时代。以至于，我也曾特别羡慕那些性格外向的人。
后来工作了，我有幸遇到了一位很棒的领导Z姐。某次谈话中我提及自己比较内向，Z姐很认真的对我说：不要觉得内向不好，你并不需要因此而做出改变。内向的人往往敏感，内省，坚持，有内生的动力和自己的价值系统，不依附于别人的评价而存在。只要坚持对自己足够的相信，内向的人常常是开创局面的那一类人。低开高走注定是他们的人生轨迹，这并没有什么不好。Z姐的这番话给了我很大的鼓舞。
是啊，内向是一种性格，并不是一种缺陷。内向和外向性格的人，具有不同的特点。这是无法用优劣去评判的。
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内向的人，自有他们的光芒
兰妮博士在《内向者优势》一书中提到内向者的优势：职场上，他们更能静下心来思考，更善于应对不确定性；交际中，他们更倾向于付出真心，聆听他人的声音。
大学毕业后，我离开家乡到很远的一座城市工作。家中亲戚纷纷表示担忧。一来我确实没有一个人出过这么远的门，而且还要呆好长一段时间；二来他们担心我这样温温吞吞的内向性格，容易被人欺负。为此我亲爱的姑妈，还特意求来一串开光的佛珠，保佑我在外不要遇到恶人恶事，叮嘱我要时时戴上。
然而，离开家工作的这些年，不说过的多精彩，却也是平平安安令人欢喜。遇到了几个志同道合的朋友，工作中也能被同事所认可。而我也越来越觉得，生而内向安静，并不需要改变。
外向的人就像阳光，开朗、大方、亲和力强，善于表达和沟通，让你一接触就感觉暖呼呼的；内向的人则像春风，他们情感细腻、心思敏锐，往往更善于换位思考，做事也更细心负责。无声无息的滋润着你的世界。
而这个世界上有1/3至1/2的人都是内向的，爱因斯坦、比尔•盖茨、沃伦•巴菲特、斯皮尔伯格、甘地……许多公认的成功者，都是内向者。所以，内向的人，自有他们的光芒。
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适合做什么，取决于你
有许多人说，内向的人不适合做销售。但我身边就有些销售干得不错的朋友，他们就是内向型人格呀。工作中透露出靠谱和细致，反而是获得客户青睐和喜爱的关键。
那么，内向的人适合做HR吗？我的回答是肯定的，和性格没有关系。
如果做招聘，好的倾听者可以发掘求职者的优点；做薪酬这块，需要的就是要寡言少语；做培训的话，也是哪种性格也都能做，内向的人往往更内省，思前想后，培训效果也许更贴合现实……所以，我觉得内向的人，当然也适合做HR。
另外，你若问我内向的适合做XX吗？我的回答也是肯定的。没有哪种工作是专门为内向/外向性格的人而设定的，你性格中的闪光点会带给你突破的力量。
希望有一天，所有人都能意识到，内向只是性格的一种。内向型人格的人，在对别人介绍自己的时，能微笑自信的说：我是一个内向的人。
