假如你的朋友问你：“你会聊天吗？”相信你一定会是一副嗤之以鼻的态度——谁不会聊天？我们每天、每时、每刻不都在跟身边的人聊天吗？天天做的事情谁不会呢？
是啊，也是这样一个道理：我们每天都在聊，与家人聊，与身边的朋友聊；上班就与同事聊，上学就跟同学聊；电话聊事情，网络聊心情……似乎嘴巴一直处于活动状态，很少停歇，为何别人还会问自己会不会聊天呢？
但是，如果朋友继续问你，你天天聊天，聊的效果怎么样呢？与人聊天，你能不能把感情聊得越来越深厚？与人聊天，你能不能让对方快速喜欢上你？与人聊天，你能不能谈成一个项目？与人聊天，你能不能让自己的讲话吸引更多听众……br或许说到这里，很多人都沉默了，是的，我们每天都在聊，可是我们聊的成果又如何呢？我们开始质疑，我们的聊天中到底有多少废话，真正有实际意义的话又有多少呢？
除此之外，还有一部分人不会聊，他们总是处于一种状态，那就是“不知聊些什么好？”于是总是什么都不开口。聊天是日常生活中最常见的交流方式，在闲暇之余，在工作之中，都可以聊天。人和人之间的交往也是从聊天开始的。如果你对聊天处于苦恼状态，万事都不愿开尊口，那你的生活将会遇到很多阻碍。
聊天是人们进行思想交流，以取得彼此的了解、信任，建立良好人际关系的一种活动，是我们实现目标、满足需求、追求梦想的重要手段之一。散文家朱自清先生曾经说过：“人生不外言动，除了动就只有言。所谓人情世故，更是一半都在说话里。”这句话充分地说明了“会说话”“会聊天”对于人生的重要性。
不可否认，会聊天，对于一个人的影响力极为重大。与亲人聊天时，如果你懂得如何聊天，那你们之间的情感就会越发深厚，不会存在隔阂，可以说一家人其乐融融；如果你不懂，那你极易在言语中伤害家人，造成不必要的争执。
与朋友聊天时，如果你懂得尊重对方，处处呵护你们的友谊，那你们的友谊将会越加长久；如果你不注意言辞，说话大大咧咧，或者不考虑他人的感受，那你极易失去一个好友，最终被孤立。商务洽谈中，若无任何铺垫就直接谈生意，你会发现十有八九是谈不成的。此时你应该明白，并不是所有的聊天都是直奔主题的，人的感情需要铺垫，需要暖化。在进入严肃话题前轻松随意地闲聊一番，让对方对你产生好感，进而产生想进一步听下去的欲望。如此，在达成心灵沟通的基础上再进行生意谈判，就不怕达不到预期目的。
初次见面，不会聊天，怎么办？说什么好呢？见面需要称呼，所以得体的称呼语你需要想好；初次交谈会紧张，紧张是一种说话障碍，怎样克服你需要重视；开口第一句，至关重要，好的开头是成功的一半；拉近距离，语言要和善，表情要温暖，这样的开始会使气氛更融洽……
