我是一个每天不能离开咖啡的咖啡爱好者,从大学开始就一直梦想着开一家属于自己的咖啡馆。与此同时,我又是一个热爱供应链计划和从事企业数字化转型的咨询顾问,每天都在跟需求计划(DP),供应计划(SP),产销协同计划(S&OP)打交道。今天就从供应链计划的角度出发,来盘算盘算,如何开一家梦想中的咖啡馆。既然是臆想,就叫它‘白日梦咖啡馆’吧。
首先,开一家咖啡馆是为了什么?咖啡就是爱好,不指望靠它挣钱,但是也不想每个月赔钱啊,最少是在初始投入之后,每个月可以收支平衡,如果能够在2年内收回初始的投资,那就再好不过了。于是,白日梦咖啡馆的战略规划确定了,目标2年内收回初始投资,每月收支平衡。
战略规划确定了,下面就该盘算盘算,实现战略规划都需要多少钱吧,也就是制定咖啡馆的商业计划。
第一步,咖啡需要卖出去,保证出品质量的情况下,还得设计一个有吸引力的菜单和一个合理的价格(市场计划)。参考市场上的主要竞争对手(星巴克,Tims,瑞幸等)的定价,我决定把平均单价定在25块钱一杯。
第二步,来算算成本,成本包括2大部分,初始投入的一次性成本,每月的固定成本,还有物料成本。一次性成本包括了做咖啡的各种设备(咖啡机,磨豆机,冰箱,净水等等共计10W),装修等共计10W,一共要20W块钱。每个月的固定成本包括了员工工资,房租水电等,共计每个月3W块钱,一年总固定成本为36W。物料成本则是每制作一杯咖啡,所需要的咖啡豆,牛奶,糖浆,包装的费用,粗略估计是5块钱一杯,按照25块钱一杯的单价,毛利率为400%。
第三步,如果要达到收支平衡的目标,一年的营收目标至少不低于45W;如果要达到2年回本,一年的营收目标至少不低于57.5W。咖啡馆刚刚起步,先保守一点,就定一个45W的小目标吧。这样‘白日梦咖啡馆’前两年的商业计划就定下来了。
战略层规划都订好了,那就马不停蹄开始干起来吧。采购设备,招募咖啡师,选址,签订租约,装修,‘白日梦咖啡馆’开业了。现在咖啡馆一共3名员工,老板小Q,也就是我,负责咖啡馆的进销存和采购(供应链部门);老板娘小F,负责市场推广和销售(市场、销售部门);咖啡师小K,则负责做咖啡(生产执行部门)。
正式开业之前,我们三个人凑在一起,商量接下来该怎么做生意(S&OP会议)。
小F先发言了"老板定下来的销售目标是一年营业额45W,我们的客户群体都是上班族,上班族下半年会比上半年更忙,更需要喝咖啡,估计上半年销售额20W,下半年25W,落实到每个月就是,1-6月每个月营业额35000,7-12月每个月营业额42000。按照我们店一杯咖啡25块钱,上半年我们每个月最少要卖1400杯咖啡。‘'这就是销售提报的销售计划。
小Q作为供应链的负责人随后说到,''就按照你说得来,毕竟你是最了解客户的(确认需求计划,作为供应计划的输入)。咖啡豆、牛奶等原材料的采购都跟供应商谈好了(供应商管理),我们需要提前一个星期给他们下单(采购提前期),他们备好了货,发快递2天就能到了(供应Leadtime)。咖啡豆和牛奶保质期短,都是越新鲜的越好,不宜备太多库存,纸杯和糖浆可以多备一些。(商品分类,并按照分类设置库存策略)''
最后是咖啡师小K发言,''每个月卖1400杯,每天就是要做40-50杯咖啡,这个对我来说不是问题,我在之前的店一天平均做80杯咖啡。''(粗产能计划RCCP)。
小Q看大家协商一致,这时拿出了店长的架子开始做总结了(管理层决策),''既然大家都没什么意见,制定的销售目标也可以达成,那就这么定了,准备开工!''(在S&OP会议上,销售、市场、供应链、生产各方就销售计划、市场计划、供应计划和产能计划达成一致,由管理层最终拍板指导后续工作。)
就这样,‘白日梦咖啡馆’将迎来它营业的第一天。