美国知名出版社Simon＆Schuster创办人之-马克斯・休斯特（MaxLincolnSchuster）曾说，部属要找他请示可以，但是要先想好4个问题：
第一、清楚地告诉我，问题是什么？
第二、分析发生这个问题的可能原因有哪些？
第三、针对这些原因，你认为有哪些可能的解决办法？
第四、请提出你认为最可行的3个解决方法。」
很多作为部属的人，碰到问题时，不懂得思考如何去解决，然后就把问题原封不动的报告给上级。这时候对上级而言，是一个很大的困扰，同时心里会想：「你都不用脑，什么事情都丢给我，我要你何用呢？」这时候不只不会给你好脸色看，而且会失去对你的耐心与信任，这对下属而言，是非常不利的。
动脑之后再提问
这个「提问前四问」，就是要让部属自己针对问题思考过后再提问，而不是把问题原封不动的转呈给上级。
《一、问题是什么？》
有些人在跟上级报告的时候，连问题是什么都没搞清楚，这是很常犯的错误，也是很可怕的错误。因此要把问题搞清楚，是真正的问题？还是假性的问题？
《二、分析原因》
到底是什么原因导致问题的发生？把前因后果调查清楚，查查数据报表、访问当事人及相关人士、亲自到现场走一趟、上网搜寻相关资料。知病才能治病，知道发生的原因，那么解决方案就比较容易找出来了。
《三、有哪些解决方案？》
根据你的了解，根据你的分析，然后根据你的推敲跟你的经验，去找出解决这个问题的所有解决方案。
《四、最可行的三个解决方案》
在众多的解决方案当中，找出最佳的三个解决方案。这个动作就是先帮顾上级过滤一遍，不要送上一大堆的解决方案，让上级去大海里捞针。你每件事都让上级很烦，上次怎么会喜欢你呢？
配合1241报告法使用
上面这个方法是--马克斯・休斯特（MaxLincolnSchuster）所提出的。「1241报告法」则是我所整理出来的，这两个如果搭配使用，效果会更加的完整。
【1241报告法】链接请按这里。
《加上利弊分析》
在三个可行方案之后，加上利弊的分析，也就是每个方案的优点是什么？缺点是什么？都给予详细的分析出来。
《提出自己的建议》
分析完之后，根据公司当前的状况、根据你自己对事情深入的了解，提出一个最可行的、有效的建议，让上级做决定，做最后的裁决，这就形成了一个最完整的报告流程。
做一个能解决问题的部属
不要做一个只会反映问题、做一个传声筒，而不会解决问题的部属，这样的部属是不会被器重的，也是不会有前途的。
要做一个能分析、能思考、能拟方案、能作出建议的好部属，那么当你的上级将会非常的轻松，而且愿意长期的重用你。
创造价值从解决问题开始
你有多少价值，在于你能够解决多少的问题。解决问题的能力越高，价值就越大；解决问题的能力越低，价值就越小。因此简单的说，提升价值，就要从提升解决问题的能力开始。
有价值才会有价格
能解决问题就会有价值，有价值才会有价格，有价格才会有更好的收入。想要有更好的收入吗？先从解决问题开始吧！如果碰到问题就往上丢，你是不会有好的价格的。
