亲爱的大蜜探们:

大家晚上好！

我是七喜，我是Momself招募的第一批群管理员之一。源于我们对Momself的认可和喜欢，所以在茫茫人海中，大家相遇在这里。我相信，当我们拿起笔墨填写Momself的群管申请时，一定是抱着特别欣喜和期待的心情。很幸运，我们都成功通过了审核。

国庆节期间，Momself组织大家一起共读了崔璀老师的书籍，让我们这个假期过得充实而又有意义。我不禁发现，原来每天坚持学习一点点，会带给我们那么多的感悟和力量！于是，特别感谢当初拿起笔填写群管申请的自己，特别感谢一个多月以来坚持不放弃的自己，特别感谢来自天南地北陪伴我一起成长的大家！当然，也特别感谢Momself为我们提供的这个锻炼自己，提升自己的平台。

接下来的日子，Momself的社群会经历新一轮的裂变，所以，大蜜探们的工作马上就要开始咯！在这里，我和绿水青山外会把这份工作的具体内容和一些小经验分享给大家，由我分享的是以下两部分:

（一）第一部分:裂变过程中大蜜探的职责

我们每个大蜜探大约管理10个左右的社群，随着社群的不断裂变，这个数量有可能会随时变化。在群成员不断增加的这个过程中，我们要做的主要是维护群纪律和解答群成员的疑问。

关于纪律方面:第一点，提醒发违规链接和广告的人及时撤回，如果拒绝撤回呢，可以联系Momself的工作人员，将其抱出。第二点，倘若发现有私下加人的成员，也要联系Momself的工作人员将其抱出。

关于答疑环节，我们裂变的方式，是邀请大家分享我们的课程二维码，让更多的小伙伴入群学习。新入群之后呢他们可能会提出下面的一些疑问，比如说怎样查询自己是否已经达到所规定的邀请人数？邀请的数量已经达到规定之后应该怎样兑换我们的课程？成功兑换课程之后在哪里找到听课的入口，再就是课程的收听期限是多久等等这一类的问题。这些问题的答案呢，在社群的裂变开始之前，Momself会提供标准话术给我们，到时候我们注意收藏保存，然后灵活应用就可以啦！

另外，除了这些常规问题，我们还有可能碰到一些质疑我们的声音，遇到此类的情况，请大家多一点耐心去解释，尽量用比较宽容的口吻，避免跟群成员起冲突。我们要尽量投入到自己是Momself大蜜探的这个角色当中去，维护好Momself的正面形象。

（二）第二部分:保证一定的群活跃度

这个部分呢，首先Momself会有每天的金句推送，大家可以根据推送的内容，抛出问题，引导群成员的积极发言，大蜜探们当然也要尽量的参与到讨论当中去，如果可以在讨论中把Momself的一些理念传递给大家，那就更好了。其次，我们要留心群里积极参与讨论的群成员，每周评选一位最佳互动者，给予Momself付费课程的奖励，用这种方式来调动群成员的互动积极性。再一点呢，因为我们这次裂变课程的主题是金钱管理，所以大蜜探们如果是理财达人的话，希望大家可以在群里积极的分享这方面的知识，来引起更多群成员的关注。如果有群成员提出金钱管理方面的问题呢，也希望大蜜探们能够给予回应，如果是自己无法解答的问题，可以将问题复制到我们的大蜜探群，寻求大家的帮助。

如果发现有小伙伴退群呢，可以适时地在群里发送一下留在我们社群的好处。这一点，届时也会有相关的话术提供给大家。

如果大家还有更好的提升群活跃度的方法，欢迎在评论区一起分享。

另外一个需要我们注意的点是，关于群成员问题的回复时间，希望大家可以尽量做到一小时以内给予回复。裂变的时间一般集中在晚上的8.00-10.00，届时希望大家可以提前安排好时间，尽量抽出这个时间段，配合裂变的完成。如果某一天确实有推不掉的事情呢，请提前跟小爽或者大表哥请假，他们会及时安排其他的大蜜探帮忙代班。

这两部分的工作内容就先分享到这里，今天，我作为第一批的大蜜探在这里跟大家分享经验，并不是因为我有多优秀，相反，在第一批大蜜探入群之初的自我介绍中，我甚至不知道应该怎样填写个人成就这一栏，因为我真的没有什么可以值得自豪的成就分享给大家。最后我填写的是曾经在两个育儿群里做过读书分享。Momself第一批社群建立之后，我被评为了“超级大蜜探”。我很开心，我的用心和认真得到了认可。所以我想跟大家说，比起今晚我所分享的经验和方法，更为重要的是大家的用心和坚持。

最后，真诚的希望在第二批社群完善以后，我们还可以继续相聚在这里，一起分享，一起成长，一起遇见更好的自己！

好的，我的分享到这里结束，感谢大家的聆听与支持！