声明：本文原创首发，文责自负。
又起风了，呼啸的北风怒号着，把街边的杨树刮得扭曲不堪，路上的行人寥寥无几，偶尔有晚归的打工人，也是裹紧棉衣顶风前行。
刚完成十几个小时封闭培训的林岚，拖着疲惫的身体回家。从地库走到单元楼那么短的距离，她走得趔趔趄趄，单薄的身体几度被狂风卷走。
夜虽未深，但想必家人也都已入睡。她轻手轻脚地打开门，室内并没有迎面扑来温暖的气息，而是有微微寒意。
林岚的心一沉。又停暖了？为什么公婆没有开空调？
按说，偶尔停暖也并不是什么大事，但谁让林岚养了个娇气的孩子呢，暖暖从出生就疾病缠身，见不得冷空气，所以，她从小真的是生活在“温室”里。
摸一把暖气片，果然冰凉。林岚脱下外衣，掩去从室外带来的寒气，一边往卧室走，一边搓手暖掌心。
深呼吸一下，轻轻打开门。
卧室里亮着小台灯，暖暖在奶奶身边安睡，温度虽然没有客厅低，却也感觉不到暖意。
林岚蹑手蹑脚挪到床边，把已经暖好的手伸向孩子额头。
还好，没有发烧。再摸摸手脚，也是温热的。
她蹑手蹑脚退出来，把电暖气拎进去插上，抬手想拍醒婆婆让她回屋睡，想了想，又退了出来。
她还没吃饭呢，但比吃饭更重要的是，她要弄明白家里为什么暖气片是凉的，是她这边的原因，还是暖气公司的问题？
其实，她心里门清，肯定是供暖公司不作为，没烧。
把客厅的空调打开提温，林岚穿上羽绒服就去看楼道的管道井。
回水管和进水管一个温度：冰凉。
摸出手机看一眼社区群，果然一片质问和吐槽，都在指责供暖公司不作为，这么冷的天居然停暖，还没有一句解释。
唉。
林岚叹口气，拨通了供暖公司的客服电话。
跟往常不一样， 这次接电话的是一个奶声奶气的小伙子。
“喂，您好。”小伙子很有客服素养，开口先问好。
林岚倒是没有一点好脾气，工作累个半死，回到家还要生这闲气，怎么可能好？
“我想问一下，新都花园这边的暖气为什么停了？”
小伙子很职业化地问：“请问您是几号楼几单元？”
林岚气笑了，反问道：“整个小区都没有供暖，你问我几号楼几单元，是要单独给我上门服务吗？”
“您好，我需要登记一下，请问您是几号楼几单元？”小伙子依然很执着地询问。
“6号楼一单元。”林岚努力稳一下自己有点烦躁的情绪。
“请问几零几呢？”
“……”林岚刚想回答，又把话咽了回去：“你们是现在要派人上门吗？”
“我需要做一下登记，请问您是几零几？”
那毫无感情的声调成功激怒了林岚，从进门那一瞬间发现停暖，到担心孩子感冒，再到发现虚惊一场，这期间的情绪波动如何强烈，只有她自己知道。
“你们现在安排人上门吗？！”她提高了声调，加重了语气。
小伙子好像被吓了一跳，迟疑了一下，回复道：“维修师傅都下班了……我需要做一下登记，明天汇报给领导……”
“那就是你们今天晚上不会采取任何措施是吧？现在暖气片是冰凉的，冰凉！没有一点温度！是整个小区都停了！不只有我家！你们明天汇报给领导，明天供暖要是正常了，你们来人还有什么意义？”林岚发飙了，当然，她不是针对这个客服，而是对供暖公司不满已久，情绪积攒太多，爆发是迟早的事。
客服应该还是个新人，不知道是不是被她吓到了，电话里竟然出现了长久的沉默。
林岚也沉默着。今天一天的学习强度很高，她已经很累了，而且因为封闭式培训，手机统一上交，她没有机会给家里打电话，要是早知道家里停暖，她一定会安排那难得来帮忙看一次孩子的公婆开电暖气开空调，那样就不会出现这让她着急上火的一幕了。
唉，只怪自己没有提前再三叮嘱，毕竟，公婆一年也来不了几次，没有那个意识，他们可能还会觉得屋里很暖和。
可她哪里又能想到凑巧今天就停暖呢？
沉默继续。
但总要有人打破沉默。
“所以，你打算怎么处理呢？”林岚踱到步梯间，把快要散架的身体靠在冰冷的楼梯扶手上，语气同样冷冰冰的。
“我需要做一下登记，请问您家里现在多少度呢？”小伙儿客服的声音，听起来有点颤颤巍巍的。
“你问我多少度？我开着空调开着电暖气，家里不提温的吗？这温度难道是你们供暖公司的功劳吗？”林岚又急眼了。
“您家里开着空调？”小伙儿问。
“不然呢？在家等着冻死吗？维修师傅不在，难道烧锅炉的也不在岗吗？你们不能打电话问一下什么情况吗？是坏了机器，破了管道，还是根本没有烧？就一点措施也不采取吗？”林岚扯着嗓子就是一通吼。
“我只是一个客服……”小伙儿有点委屈巴巴的。
“什么问题都解决不了，只知道记录和汇报，这样的客服，也没什么必要留着了！”林岚挂断了电话。
“你这跟领导训话似的。”身后突然响起的声音，吓了林岚一跳。
是老公周国平。
“一出电梯门就听见你在发飙，吓得我都没敢挪地方。”周国平走过来揽住林岚的肩：“停暖了？”
“嗯。”林岚揉一把脸，问道：“你出差回来了？”
然后不等回答，继续说：“我爸不舒服，我妈陪他回家了，我又赶上封闭式培训，所以喊了暖暖的爷爷奶奶过来，停暖他们不舍得开空调，暖暖那孩子的身体情况你也知道，我一着急，就冲客服发火了。”
说完，也意识到自己这迁怒有点过分，忍不住又开始心疼那个接电话的男孩子。
“阿岚，我们换房子吧。”
林岚听了就是一愣，要知道，以前她每次对着周国平发牢骚，说物业如何不作为，小区的大小路面全部都坑坑洼洼；说小区管理有问题，丢东西乱停车没人管；说年年冬天为了供暖的事跟供暖公司扯皮，交了暖气费还要开空调；说房子隔音不好质量不好，想换个房子，周国平总要说是她要求太高，为啥别人就住得好好的？
其实，他只是忙着工作，其他事啥都不知情，很多有条件的业主都买房搬走了，现在留下来的住户，都是想走没条件，住着又憋屈的。
他们家就是这种情况，暖暖的身体不好，年年医药费是一笔大花销，而且要精养细养，经不得一点风吹草动。就为这，周国平工作不敢有一丝懈怠，林岚除了暖暖周岁前频繁住院请了长假，也不敢放弃工作。公婆有上一代要照顾，所以她父母提前退休，来帮闺女带孩子，一带就是六年。
换房可不是一笔小钱，但现在房价持续下跌，也不是不可以考虑。
“我看见你今晚上打这通电话，平时那么注重形象的一个人，在楼道里对着一个客服发火，才知道为了暖暖，为了这个家，你承担了多大的压力。而我平时只顾着工作，忽略了你的感受，是我太武断了。”周国平使劲揽一下林岚的肩。
林岚的眼眶忽然就热了。
“我刚才是不是像个泼妇？”她后知后觉地发现，自己把紧张和不满发泄到一个客服身上，着实有点过分了。
周国平笑笑：“怎么会，就是气势太足了，估计把小客服吓坏了，他领导可能都没这么训过他。”
林岚很不好意思地笑了。
“也怪我，平时跟爸妈说暖暖的事不多，所以他们来了以后没意识到家里保持恒温很重要，现在奶奶已经没了，爸妈可以安心来帮我们，等明天，我一定事无巨细，把需要注意的事情都跟他们说一下。”
林岚给了周国平一个白眼：“你还事无巨细呢，自己都需要我提溜着耳朵再三叮嘱，还是让我爸妈做主力吧，不过我爸现在身体不如以前，怕是不能那么操劳了，得你爸妈多帮衬。”
“咱都是一家人，什么你爸妈我爸妈的。”周国平纠正了一下，揉搓一下林岚的头发：“回家吧？”
轻轻打开屋门，却发现公公在客厅坐着。
“国平出差回来了啊？我起来上厕所，听见林岚在外边打电话，这是怎么了？”周爸爸奇怪地问道。
“爸，家里停暖了，你们没发现温度降下来了吗？你也不知道开空调。”周国平看老爷子张张嘴要说啥，抬手制止了一下，接着说道：“我知道你们不觉得冷，但你也不是不知道，暖暖身体情况特殊，一不留神就感冒了，一感冒就有连锁反应，鬼门关都走了好几遭了，所以，咱平时就得多注意。”
他给林岚倒杯水，顺势坐在老爷子身边：“我岳父最近身体不大好，所以以后还得你们多帮衬，等明天，让林岚慢慢给你们说都该注意啥。”
“我知道，我给你们添麻烦了，人家的第三代承欢膝下，咱家暖暖是个瓷娃娃。但有啥办法呢，那是你儿子的亲生骨肉，你们也得疼不是？”
“你看你看，我这还啥都没说呢，你先给我铺垫这么一堆。”周爸爸不满地打断了儿子的话：“我们又不是不心疼暖暖，你妈那不是守着暖暖寸步不离么？这些年多亏她姥姥姥爷了，暖暖是咱周家的孙女，以后我跟你妈，必然是多照顾一些。”
“只是有些事可能考虑不到，岚岚你别上火，给我们多念叨念叨，我们呢，也多跟亲家取取经，咱一大家子，好好照顾暖暖。”
说话间，卧室门打开，暖暖由奶奶陪着走了出来。
“暖暖你出来干啥？”林岚马上过去揽住她，却发现暖暖裹着外衣，被奶奶保护得很好。
“我起来喝水，听见大家在说话，就出来了。”暖暖看见爸爸妈妈都回来了，很是兴奋。
“爷爷，我那天听到妈妈打电话，说明年春天就可以给我做手术了，是去北京的大医院做，做完手术，我就可以跟其他小朋友们一样去上学了。”暖暖眉飞色舞地说着。
大家都一起看向林岚，就连周国平，也是一脸意外。
林岚没想到暖暖大半夜的竟然对一家人说起这个，只好解释道：“田主任给介绍了一位北京的专家，已经对接好了，也看过暖暖的既往病历，说明年开春去那边，她给亲自做检查，确定一下手术事宜。”
她摸摸暖暖的头，因为存在不确定性，这事她还没对任何人说过呢，没想到被这个小鬼头听去了。
“真是太好了，咱们暖暖，会越来越好的。”一家人的激动之情，溢于言表。
“爸妈，你们快去睡吧，暖暖也赶快进被窝，多睡觉才能身体好。我去做点吃的，跟林岚补充点能量。”周国平挥挥手，像个运筹帷幄的将军。
“得令！”
“遵命！”
幸福欢快的笑声，暖了这个冬夜，暖了一家人的心。
