今天接触到一个说法，说人的情绪脑进化出了理性脑，情绪脑是人的大脑更本源的一部分，换而言之，人类从根本上还是一种情绪化的动物。
因为情绪化，所以我们把高情商看的很重要，然而情商涵盖的内容非一星半点，如何提高自己的情商，是一生需要摸索的艺术。着眼当下生活，我们不妨从聊天开始，记住一些沟通方法，给自己的高情商摸索之路打个样。
以例子来说事，当身边的朋友遇到了伤心事向你倾诉的时候，你该如何安慰他。假如朋友失业了，你要说“别难过，想开点”吗，亦或是“换一份工作呗”？
很显然，你是在向朋友提供解决方法，在和他的理性脑交谈。但是你否定了他的情绪，没有和他的情绪脑沟通。你的确说了实话，不过此时的实话不合时宜，没有让朋友吐掉情绪垃圾。
正确的做法是，先表示关注和认同，然后再提供解决方案，这样既抚慰了朋友的情绪，也提供了切实可行的方案。那么还有一个问题，表示关注和认同就是和朋友说“我理解你”吗？也不是这样的，如果你以“我理解你”向朋友表示关注和认同，此时朋友应该怎么接，你都理解了朋友还怎么倾诉，或者他直接和你说“你不理解我”？
其实，当朋友倾诉时，我们只要站在他的角度，而不是自说自话就好了，你可以说“这目前听来真不是一件好事情，你能和我详细说说吗？”，“是谁这么不长眼，告诉我，我和你一起骂他！”。这样，朋友就可以一股脑的将烦恼倾诉。最后，适当的时候，再提供一个解决方案，完美！
