主题: 错误
金句: 把错误看作学习的机会。
4岁姐姐正在认真看书，2岁弟弟也想看同一本书，要去抢书，姐姐不肯，弟弟随手拿起一本书就打姐姐的头，姐姐嗷嗷大哭。我急忙制止，把弟弟抱过来，拿起另外一本书给他讲故事，吸引他的注意力。刚开始他还不情愿听，但我继续讲。慢慢地，他被故事吸引，也慢慢地平静下来。
看他情绪稳定了，我就问他：“刚才姐姐在看书，你也想看啊？” 他点点头。
我继续说：“嗯，如果你在看一本书，别人没经你同意就来抢你的书，你不肯，他就打你，你会怎么办呢？” 他有些不知所措。
我说：“你会伤心难过，对不对？而且你会不愿意把书给他的，对吗？他应该耐心等待，礼貌沟通，友好地请问你能不能给他看一下，对吗？” 他笑着点了点头，我感觉他听懂了。
“那你刚刚抢了姐姐的书，她哭了，她是不是很伤心啊？”他继续点头。“那你该怎么做？”
他不语，我说“要耐心等待，或者问姐姐能不能给你看看，是吗？”
他轻轻地说:“是”，带着点笑，有点挂不住。转而说:“妈妈，抱抱。”我赶紧抱住他，边亲亲边告诉他：“妈妈爱你。”
【反思】
1以同情与和善回应错误，而不是羞辱抱怨或说教；
2在矛盾发生时先处理情绪，冷静下来后，一对一单独沟通，使用启发性问题，帮助孩子探索错误的后果；
3适可而止，当孩子要抱抱时及时拥抱，并告诉他你爱他。
