看到这本书名时,想起清代龚自珍《己亥杂诗》里面的一句诗,“我劝天公重抖擞,不拘一格降人材”。译文是:我奉劝上天要重新振作精神,不要拘泥一定规格以降下更多的人才。本书表达的主旨是通过“不拘一格”的公司章程留住优秀的人,以此打造自由与责任的企业文化,引领“网飞公司”走向全球。
一是提高人才密度。招聘极富创造力、感染力以及极具工作热情的人员,营造一个完全由优秀员工组成的工作环境,促使员工的潜能被最大化激发。纵观世界500强企业,不可否认的是,优秀的公司肯定有一大批才华横溢的员工,他们有共同的愿景、使命以及价值观,愿意为了公司的产品或服务努力奋斗,不介意谁做多做少,会主动找事做,当同事忙不过来时会主动协助,只求项目早日上线运行,更好地为公司托底。这样一群人看似是在打工,实际是在以拼事业的干劲在付出。
二是提高企业坦诚度。鼓励员工以积极的态度说出真实的想法,坦诚反馈将成倍提高团队工作效率。在国内相对不够民主的企业中,坦诚难免有点见光死,为了保住工作,很多员工选择明哲保身,即使迫不得已要说建议,也是拐弯抹角地说些不痛不痒的话。如此这般,企业谈何发展?一个企业想做大做强,总得有人出头,敢说敢做敢担当,所以可以借鉴书中的反馈机制,按照4A准则指导员工有效提供和接受反馈,而领导者在接受反馈时应予以积极反应,同时需要厘清提议者是为了事情更好还是想展示聪明。第一个A是目的在于帮助,第二个A是反馈具有可行性,第三个A是感激与赞赏,第四个A是接受或拒绝。
三是制定适度的管控。无规矩不成方圆,但事无巨细的规则似乎又过于死板。若是事事都需要领导审批,领导必会筋疲力尽,而员工也会逐渐变得不负责任,因为天大的事都有领导顶着。作为领导层需要适度放权,将重大问题决策权分散在不同层次,而非等级分配,领导要让员工明白“工作不是为了取悦上司”,而是更看重员工的行为总体结果。员工需要明白,作为成年人需要为自己的工作和行为负责,清楚知道自己的决策会带来什么样的影响产生什么样的效果。至此,公司上下认知一致,共同向目标前进,打造自上而下的树形传递结构。
对于从小习惯被父母管被老师管的人,去到相对自由民主的企业可能还不太适应。对于自控能力较差的人,需要适度的管控甚至是严格的制度约束。对于向往自由的人,规章制度就像束缚住他们的手脚。对于自律自立的人,法律法规早已内化成日常的生活准则。无论是个人还是企业在选择工作或人才时,可以尽量选择价值观相对一致的公司或人才,减少工作过程中的摩擦,提高工作效率,毕竟内外一致方能身心合一。