昨天,小区暖气开阀,人们激动了好久。不管怡情怎样,不管初冬的寒风多么萧瑟,小区的暖气如约而至,总算给人们带来极大的安慰。
今天上午,小区的热力服务群里特别热闹,因为没有网课,我便潜在群里浏览信息。一个微信群就是一个小社会,形形色色的人都有,各种性格各种心态,说出的话既能暖人心扉,也能寒透骨髓。
这不,人们都在吐槽自家暖气片不热的事情。四楼的业主开了个头,他说:“暖气都开了一晚上,我家暖气片还是温温的,热力公司快来看看啊!”人们的想法很简单:我用暖气,暖气不热,就是热力公司的问题,既然是你的问题,马上来解决啊!
不过说实在的,我也不清楚这到底是谁的问题,遇到这类问题该找谁。继续潜水,看看还有谁发言!
果然,她的话音刚落,另一个人就发了文字:“我家暖气片冷冰冰的,是不是暖井里总阀没开啊?”看来,人家还是知道一些的,要不也不会直接问到暖井总阀这个比较专业的词。他这一问,引起了一大波吐槽,十几户人家都说自家的屋里冷冰冰,要热力公司的人来检查。
忽然,我眼前一亮,群里终于有人询问暖气片不热是不是需要放气?这正是我关心的问题。
我们的暖气是按流量收费的,所以昨天我只开了两个卧室的暖气。结果,次卧的暖气片热得烫手,婆婆盖了盖了毛毯热得冒汗,而我们主卧的暖气片则温吞吞的,屋里也没觉得暖和分毫。
早上起来我准备放放气,又怕自己掌握不好,水出来太多了关不住阀门。况且,我怎么判断放多少水合适呢?既然群里有人问,我就洗耳恭听了!看了半天,看了个寂寞。你们瞧,“不是不热都需要放水,这是个综合问题。”说白了,这也是专业问题!闻道有先后,术业有专攻,我先把问题搁置起来,等孩他爸回来后解决吧,尽管他也是啥也不懂。
人们的问题层出不穷,尽管热力公司的工作人员不停地回复、协助解决,似乎也没有停下来的迹象。
一个邻居说自家的暖气片漏水,就是垫片坏了,打电话给热力部门和物业,没有一个部门负责。
热力公司的工作人员说,这是一个小问题,去五金店买一个垫片,换上就好了。群里的邻居们也给她出了好多主意,特别提出,物业的人每天接触的人太多了,来家里不安全,万一有什么差错整个楼栋的人都得居家。她非但不听,还骂骂咧咧,在群里号召大家以后都不交物业费了。
这时,有人看不惯了,撂群里一段话:“你家里的灯坏了,你是投诉电业局不给你供电,还是投诉物业不给你换灯啊?自己的事情自己处理,别有事没事把责任朝别人身上推!”
群里一下子安静下来,再也没人说一句话,也没有人发一段文字。
过了好久,热力公司的职员问:“还有谁家的暖气总阀没开的吗?”没人回答。他推荐了公司的公众号,希望我们关注,有问题及时报修,再三强调入户门以外的部分归他们管,还推荐我们下载了“洛阳热力管家”,方便了解自己家暖气的流量。
还是高科技方便呀,我打开界面,看到我家的基础费用,计量费用,室温等清清楚楚、明明白白。也因为太明白了,我们反而吃了一惊:真正开暖气的时间就是昨天下午四点左右到今天上午十点,一共消费了11.94元。婆婆说,赶紧关,赶紧关,太费钱了!
我把消费截图发到大群里,许多人直呼想不到,纷纷下载热力管家查看自己的流量。一时间,群里又热闹起来,越来越多的人晒出自己的消费截图,感叹窝在家里不但不赚钱还花钱的不幸遭遇。最后,无论是年轻人还是中年人都感叹说今年要格外节省等等!
唉,特殊时期,人们的消费观念起码在表面上达成了一致。更加不可思议的是,平常连招呼都懒得打的邻居们居然在微信群里如此热络地聊天,像不像老家胡同口热衷聊家庭琐事的嫂子婶娘们?