生活中或是工作中学会思考很重要,学会换位思考同样也很重要。
下午部门有个女孩过来找我,埋怨了一个堆。最后把一个新来的同事给给投诉了。
我们部门以前没有助理的岗位,后来我特意向公司特别申请了这个岗位编制,因为编制是两个人但后来由于招聘效果不理想,目前就只有一个人。但这个星期这个助理因为家里的原因请假了一周,只有将拿销货单的工作找人代理了,其他的事情只能由每个人自己来处理先。
然而,下午发生了一件这样的事情,部门有个新同事坐在助理的位置上,这个老同事以为是代理工作的人,就把工作交给了这位新来同事处理,新来的同事就拒绝了,并说了这不是我的工作。后来那个女孩就发信息给我说”不接待别人的工作就不要坐在那个位置上,这样纠结没意思,就算了”。我当时比较忙,听完后没有去理他。后面我回想。她的说话态度特别很不好,而且,别人做在那个位置,并不代表就是替代工作的,同样级别的人为什么要去要求别人你不尊重别人,别人自然也不会尊重你。关键是当时你用了什么口吻是沟通的,如果是命令的口气,别人当然不会愿意,如果是请求的语气,别人可能会帮助下你。