东城社工站为充分发挥“站、点”服务平台效能,切实做好辖区老人,尤其是独居、空巢、困难老人的关爱服务,连通服务群众“最后一米”的贴心距离。
5月11日,“心理咨询协会”组织协会的社工、心理健康指导老师、爱心志愿者以及区域内的商会组织和慈善企业,以老人的需求为导向开展小组活动,充分体现“持续探望暖人心,小组互动强支持,社区活动促融入,共同参与提幸福”的“五社联动”帮扶作为。
社工们定期为老人们开展理发剪甲、探望关怀、互动慰藉、整理床铺、嘘寒问暖等各类助老公益服务,一边给老人理发、剪甲,一边和老人们聊天交流,鼓励老人们多参与小组活动,认识更多的社区朋友,满足多样化的生活需求,临离开时社工们还为老人整理了床铺,打扫了房间,看着忙里忙外的志愿者,老人们露出了幸福的笑容。
社会组织“心理咨询协会”的社工依据老人们的需求,量体裁衣,制定个案和小组服务计划,以个案和小组互动强化支持。“我自己一个人在家,太无聊了”,“我喜欢跳广场舞,但没人跟我一起”,“我每天下午都带着姐妹们唱红歌,你跟我们也去吧!”……在社区小组活动中,独居在家许久的张阿姨终于找到了跟自己有共同爱好的社区朋友,并且高兴地加入了社工组织的小组互动队伍。社工们针对老人们面临的身体机能退化、自信心下降、社会融入较少,邻里互动较低,子女陪伴时间短暂等情况,持之以恒开展老人支持帮扶,创建老人智能手机学习小组、老人贴心服务小组、老人孤独探访互动小组、老人倾诉接纳等各类小组活动,丰富满足老人们的精神文化生活,完善社区支持网络体系,提高老人晚年生活品质。同时针对老人自我认知偏低、“没用了”、“麻烦”、“拖累”频繁出现的自卑这一情况,“心理协会的”社工们运用“同理心”专业心理疏导技能,积极组织老人们开展趣味小组活动,引导鼓励社区老人积极参与,针对老人的优势和困惑开展精准对接,以“主动敲门”、“社工亲情”等志愿服务,让老人感受到胜似亲人的欣慰和愉悦,引导他们转变自我认知,提升获得感和自信感。
社工们就是为“需要关怀的老人、困难家庭做点事情”、“我们主要就是针对老人开展的公益服务”……社工们开展服务中,除重视社区骨干等内部资源挖掘外,还特别注重区域内的爱心企业及外部社会资源的链接。在县民政局、东城街道社工站的指导与支持下,以居民需求为导向,以街道社工站为依托,以推动基层治理创新为主线,探索深化“五社联动”的“新”机制,制定贴合居民生活的服务的“细”举措,加强多方主体协同,让居民切实感受到党和政府的温暖,让“五社联动”为老人的幸福加码。
社工们通过持续性的小组活动、社区融入、横向联动、共同参与等形式,用实际行动践行着“尊老、敬老、养老、爱老、助老”的传统美德,营造了“五社联动”的良好社会氛围,切实把党和政府的温暖送到老人的心坎上,真正让老人老有所养、老有所乐,提升老人对晚年生活的信心、自豪、幸福感。
夲次活动参加社工和志愿者8人,服务时长3小时,直接受益老人20余人。
活动组织:郭敏风
活动编辑:尚公正
活动拍摄:吴增绒