职场说话有术17|提意见和建议:一件高难度的动作(3)


前面几节分享的是职场上提意见和建议的几个真相,这一节我们结合场景提出一些具体的操作建议。

二、职场提意见和建议的场景操作指引

前面说过,我们只要弄清楚职场上提意见和建议的一些底层特性,那么一旦面对这些意见和建议时,我们的担忧和疑虑也会迎刃而解。

这里我们就从职场上常见的三类场景入手,做些操作性的探讨。这三类场景分别是:完成任务式的意见和建议;自己的利益受到伤害,不站出来不足以止损时;自己履职范围内的利益受到伤害时,应该适时站出来发声,发挥自己的影响力。

场景不同,我们的操作策略也就不一样,但是,这些操作背后的底层逻辑都是共同的,那就是一切遵循“安全、利益、人设”三者之间的博弈,并以此找准自己在提意见和建议过程中的支点。



在第一类场景中,这些意见和建议对你来说是可提可不提的,如果遵循第一条真相告诉的道理,实在没有必要的意见和建议,还是少参合为好,那么,当然躲为上策。

但是,这类场景是完成任务式的意见和建议,躲无可躲,你只有站出来亮出自己的看法和意见,才能过关通过,这个时候,你该怎么办?

按照“安全、利益、人设”之间的制衡关系,对于无关紧要的意见和建议,牵涉不到自己的利益关系,那么惟有“安全”和“人设”是一体的,成为这个场景的制高点。

按照这样的思路,在第一个场景中我们的策略就是做到“不留后遗症”,向对方传达出自己的善意与真诚。



在第二类场景中,这些意见和建议关系到自己的利益问题,如果不及时站出来提出自己的想法和意见,很可能你的损失会更大。

记得刚进单位那阵儿,有位老同志已经工作30多年了,再过几年就要退休,但职级一直是副主任科员。这位老同志工作兢兢业业,最大的愿望就是退休前能够解决职级问题,晋升个主任科员就心满意足了。

但是,他担心给组织添乱添堵,一直开不了口。后来,还是部门的一个同事点醒了他,如果他自己不主动提出来,领导是不知道这个情况的,时间拖久了,到了退休的时候,就更解决了。

于是,这个老同志壮着胆子,在一次上级领导召集的座谈会上提出了自己的职级问题,并建议上级部门应该多多重视老同志退休前的职级待遇问题。

他的这个建议得到了上级领导的重视,集中解决了一批即将退休老同志的职级问题。

所以,在这类场景中,自己的利益为大,而且在“安全、利益、人设”的制衡关系中,只有自己的利益得到了最大保障,你的“安全”和“人设”这两个面也会得到巩固。



在第三类场景中,你维护的是自己职责范围内的组织利益。虽然不是个人利益,但是这样的公共利益和你的职责挂钩,一旦受到损害,同样会影响到你的职场安全和职场影响力。

所以,在这类场景中,你的意见和建议必须体现你的职责立场,你是代表组织提出意见和建议的,这样,“人设”这一面的影响力也就体现出来了。

以上三个场景的话语只是提供了一个引导性的操作模型,具体如何把控还要回到不同的情境和语境中进行。下一节,我们就以影视剧中的民主生活会为脚本,充分还原我们在职场上提意见和建议时正确的和错误的选择。(未完待续)


©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 215,723评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,003评论 3 391
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 161,512评论 0 351
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,825评论 1 290
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,874评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,841评论 1 295
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,812评论 3 416
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,582评论 0 271
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,033评论 1 308
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,309评论 2 331
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,450评论 1 345
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,158评论 5 341
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,789评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,409评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,609评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,440评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,357评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容