前几个迭代安排的一个需求，没有走端到端的需求实例化的流程，前期基本上是项目经理和对方讨论确定，最后只是把我们叫到会议室说了一下每个模块的方案是什么，具体要做哪些事情。于是乎，很开心，吭哧吭哧把活干完，出完补丁，补丁交付给用户，测试完发现一堆问题，与想象中有实现不一致的地方，提了几个故障，觉得故障太多，懒得提，干脆发了一封邮件。于是，项目经理再次找我讨论，原因是我们的两个模块功能点太多，不满足用户需求的自然更多。
这一次，我和项目经理都慎重了许多，开始与客户进一步交流。“请不要直接告诉我方案，请告诉我为什么？”于是，开始慢慢引导客户，用大家都能听懂的语言，并对着具体的功能界面去逐一确认，并在不断的沟通过程中总结提炼出用户到底想要什么？处理的原则是什么？
新一轮沟通下来，心里终于觉得有数许多，因为不仅知道要做什么，还知道为什么这样做？有没有漏掉的，以后的处理原则是什么。
经一堑长一智，任何时候都应该抱持着一种更专业的态度去干活，认真对待每一件事情。
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