#社群粉丝切忌操之过急,而应该让更多有共同价值观的人循序渐进加进来#
今天有赞的商户讲课,很多朋友都不知道怎样运营社群,我强调了社群是拥有共同价值观和同频的观点,同时社群电商切忌操之过急。这样通过沉淀才变的更有价值。
在建立社群之前,我们要先确定群的价值观,我们能做什么赋能,我们需要怎样粉丝加人,这些粉丝我们用什么制度去约束一些最基本的行为准则。这些粉丝是基于什么条件加进来的,要强调的是,一定要遵守非免费和不主动的原则,这样群的基本价值才能形成。但是不主动我们的粉丝增加会变慢,其实不重要,我们要的是有价值的粉丝。这就要求社群运营者有更多的能力去赋能和组织能力,并能持续用内容和价值去慢慢吸引更多同频的人。
反思现在很多企业运营粉丝和社群,都是没有坚持,用浅尝辄止这个词用来形容现在很多企业的社群媒体布局,比较恰当。
很多企业发现社群火了,纷纷把重点放到了社群,但是,在开局用媒体积累粉丝阶段,由于太急于求成而且方法还没找对,就都放弃了。
有的开了微博粉丝增长太慢放弃了,有的做公众号做了几个月没有起色也放弃了,有的弄了个抖音号,想着怎么着也能赶上潮流一夜爆粉无数,结果还是效果平平,也放弃了。这是社群媒体引流的大忌,浪费了时间也浪费了刚刚开辟的阵地。
应该的做法,是找准一个适合自己的方向,先集中精力深耕一个新媒体或者运营方向,在粉丝建立关系的基础上,并想办法做用户的消费转化,再努力做会员提升和分销合伙人。在社群互动上,积极倡导话题和主题分享,在整理内容变成文案输出,不断沉淀社群的价值观和仪式感。并且真正踏实的与用户交朋友建立关系,这样社群才能真正活跃起来,粉丝认可度和转化,裂变才能变成现实。