昨天刚下了雪，今天就放晴了。疫情有了逐步转好的趋势。
因为一些原因，读了一本关于冷读术的书，结合曾经乐此不疲地在腾讯新闻下回复评论的经历，对此有了一点点心得。
《冷读术》（这里是代指，为了避免被误会为软文，这不是这本书准确的名称）这本书中有一个案例，是作者一位读者的经历，这位读者是一位针灸师，他有一个客户正在做复健，面对别人的劝说和鼓励，她常说：“你们总是说‘做得到，做得到’，说得倒轻松，哪里知道我使尽吃奶的劲，也只能走几步而已”。
她也因此得到了工作人员“不好相处，过度谨慎小心，神经质”的评价。
以我微薄的阅历来看，复健应该的确是一个辛苦的过程，而且必须得自己完成，别人是无法替代的。但只要尽力去，应该多少都会有效果的，所以工作人员一直在尽量鼓励。不过“鼓励”这种事只是催化剂，对于当事人而言到底效果几何，是个未知数。所以在这二者的立场上来，在“道理”上，似乎都没什么问题。
随后，这位《冷读术》读者，对这位客户说了类似这么几句话：
“你很能掌握自己，对于无法理解的事无论如何也不愿去做，一旦理解了，就会很有耐心完成。”
“你能洞察对方的念头，也因此很难与人相处。”
还有一些类似的其他的话，由此发生了非常明显的效果。
另外书中还有一句话（不是同一章的内容）：“即使语义听上去有些勉强也没关系，因为生活中的谈话，本来印象就比文法的正确性重要。”
这几个内容结合到一起，顿时就让我明白为什么自己无法用“道理”说服意见不同人（反过来别人无法说服我的原因可能也一样）。同样的，为什么有那么多父母和孩子、丈夫和妻子之间的争吵，那么多无法相互理解的情形，为什么总有一方是不按“道理”来的。
《冷读术》这本书中有很多非常具体的细节，就是可以直接拿来使用的。不过真到用的时候，就能发现也不是一下子就能运用熟悉的。
