笃行班第74天

线上57期2班笃行班治企篇学习第74天

时间:2026 年 4 月 9日

姓名:杜佳玲

地区:成都

志愿:做一个自省、利他致良知的印证者

|当|下|即|未|来|

【自省 利他 致良知】

功课打卡链接

【金山文档 | WPS云文档】 【57期2班】笃行为,一班齐家篇功课打卡表1明晖班长

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今日功课

1、读原文,准时交功课✔:2

2、日行一善✔: 26

3、每日自省✔:2分

?(1)不抱怨,不说谎

(2)时刻保持恩悲敬

4、读原文、听导读、学习视.

5、频、音频课程心得✔️:2

~本周重读《与马子莘》

~本周学习第 二天

✍️今日学习陈明珠《良知致知 为学之根本》

✍️ 关联:

客户购买了件羊绒衫。因为起球原因非要退货。员工很霸气诉苦绝不妥协。我让员工约好时间亲处理

我看了下产品起球程度确实如员所说在范围内。按规定确实可以不退

但当我看到他病怏快地又特别不开心的样子。还是决定给他退了。答应给他退70%。万万没想到客户突然翻脸并要求致电 315、拉人蹲店不让营业……

刚要怒气冲天、鱼死网破的我猛然想起致良知的“事上磨”。深呼吸之后我再回到当下。让客户把话说完告诉他明天再来

第2天焦灼的客户带着爱人来了。各让一步给他办理了退货。客户爱人和我表达了道歉和感激。分别时还相互握手和拥抱

明明损失了但还是做了。看似违背了一些条条框框但恰恰暗合了“良知之外更无知”的实学精神

规则是死的但面对客户严重抑郁症病、情绪低落的真实境遇,内心应该升起的恻隐与悲悯

这个也是“良知”。如果按照原则强硬拒绝,我保全的只是几百元利益的表象,失去的却是客户的身体和内心的安宁

这一次让步没有让我觉得不开心反而有一种如释重负的踏实。它让我真切体会到学问不在于死守教条,而在于事上练心

把良知落到实处,不被僵化的规则所困。灵活变通地去体恤他人,这才是真正的“致知”,也是我这趟小小生意场上最宝贵的修行

世界上没有小事。你是否和我一样时时自省从小事下手呢

5、①读家书后感悟√:1分

我在“小我”打转转

有觉知地事上磨吧

感恩家人们的托举

②听点评感悟✔:1分

良知要去自家体认而不是每天空想

感恩薄咏琳老师大爱点评麦善付出

6、今日修身三宝践行分享(要求30分钟平心静气,60个全身运动,读《教条示龙场诸生》一遍)

1)是否精准做到:完成 100%

2)做到后的感受启发:拿到做到的力量

今日总得分10分✔

理上明、事上磨、境上炼

去私欲、存天理、致良知

明理、立志、践行、印证

为社会做出实质性贡献

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