线上57期2班笃行班治企篇学习第74天
时间:2026 年 4 月 9日
姓名:杜佳玲
地区:成都
志愿:做一个自省、利他致良知的印证者
|当|下|即|未|来|
【自省 利他 致良知】
功课打卡链接
【金山文档 | WPS云文档】 【57期2班】笃行为,一班齐家篇功课打卡表1明晖班长
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今日功课
1、读原文,准时交功课✔:2
2、日行一善✔: 26
3、每日自省✔:2分
?(1)不抱怨,不说谎
(2)时刻保持恩悲敬
4、读原文、听导读、学习视.
5、频、音频课程心得✔️:2
~本周重读《与马子莘》
~本周学习第 二天
✍️今日学习陈明珠《良知致知 为学之根本》
✍️ 关联:
客户购买了件羊绒衫。因为起球原因非要退货。员工很霸气诉苦绝不妥协。我让员工约好时间亲处理
我看了下产品起球程度确实如员所说在范围内。按规定确实可以不退
但当我看到他病怏快地又特别不开心的样子。还是决定给他退了。答应给他退70%。万万没想到客户突然翻脸并要求致电 315、拉人蹲店不让营业……
刚要怒气冲天、鱼死网破的我猛然想起致良知的“事上磨”。深呼吸之后我再回到当下。让客户把话说完告诉他明天再来
第2天焦灼的客户带着爱人来了。各让一步给他办理了退货。客户爱人和我表达了道歉和感激。分别时还相互握手和拥抱
明明损失了但还是做了。看似违背了一些条条框框但恰恰暗合了“良知之外更无知”的实学精神
规则是死的但面对客户严重抑郁症病、情绪低落的真实境遇,内心应该升起的恻隐与悲悯
这个也是“良知”。如果按照原则强硬拒绝,我保全的只是几百元利益的表象,失去的却是客户的身体和内心的安宁
这一次让步没有让我觉得不开心反而有一种如释重负的踏实。它让我真切体会到学问不在于死守教条,而在于事上练心
把良知落到实处,不被僵化的规则所困。灵活变通地去体恤他人,这才是真正的“致知”,也是我这趟小小生意场上最宝贵的修行
世界上没有小事。你是否和我一样时时自省从小事下手呢
5、①读家书后感悟√:1分
我在“小我”打转转
有觉知地事上磨吧
感恩家人们的托举
②听点评感悟✔:1分
良知要去自家体认而不是每天空想
感恩薄咏琳老师大爱点评麦善付出
6、今日修身三宝践行分享(要求30分钟平心静气,60个全身运动,读《教条示龙场诸生》一遍)
1)是否精准做到:完成 100%
2)做到后的感受启发:拿到做到的力量
今日总得分10分✔
理上明、事上磨、境上炼
去私欲、存天理、致良知
明理、立志、践行、印证
为社会做出实质性贡献