随着信息技术、智能技术的逐步成熟，人工智能将会逐步取代部分的人力，而使零售效率得到提升。沃尔玛已经在实验机器人货架，可能会替代人工上货、盘点、货架管理。从成本、效率、体验出发，无人零售、自助零售已经成为今年零售创新发展的新热点。未来可能成为一种主要零售形式，或者成为一重要的零售补充形式。
目前的零售市场已经是高度的线下与线上二维市场。未来的零售市场必将是更加充分的二维市场结构空间。市场不会再回到单一的线下市场结构，只有实现二维市场融和规划，协同发展，才是把握了市场的全部。
做好新零售必须要从如何统筹规划、融合好这两个二维市场。单一的线下，或是单一的线上都不完整。全渠道可以有两个实现方向：以线下为主，把线上流量导入线下；以线上为主，把线下流量导入线上。线下与线上市场必然是协同的，目标是一致的，不是竞争关系。不能把线下与线上割裂开来规划，自我产生竞争。
新零售未来的发展不可限量，而我国也有越来越多行业涉足新零售领域，与我们的生活息息相关。美国“新零售教父”、“云经济学专家”、《云端时代》《数字化革命》作者乔·韦曼说过：中国企业有望成为新零售全球领导者。
简洗作为日化品牌的新生代表，走的也是一条新零售的道路。传统日化产品市场早已经被汰渍、奥妙、立白这些产品占据了大半壁江山，简洗想要突出它们的重重包围，必须要开创新的模式，为消费者提供质优价廉的洗护用品，才能赢得消费者的青睐。
传统的日化品牌大多数采取的销售策略都是一二三级分销商，这种销售模式不仅会使得中间商赚取了太多的差价，而且消费者的体验感受也无法直到生产厂家，与之形成良性互动。简洗则打破这种传统的销售模式，采取新零售的销售模式，线上线下统一结合，形成系统化操作。这样的销售模式不但把中间商赚的差价还给了消费者，让消费者用更少的钱买到更优质的产品，还能使消费者通过网购的形式与生产厂家进行良性互动。
目前，简洗计划与菜鸟物流达成协作，让全国各地的消费者只要在网上下单，24小时内就可以收到产品，进一步提升消费者的使用体验。
