经历了什么,发生了什么
1、事情没进展。在距离直播开播时间还有三天的情况下,团队成员全然没有任何紧张的状态,要做的事情没有放在心上,该玩游戏还是玩游戏,完全没有把心思放在即将要发生的事情上
2、 晚上开会,“怼”了负责当主播的合伙人
1、我该这么做吗?
必须要这么做,上次给自己复盘,就是因为自己的软糯、因为害怕得罪别人、喜欢当好人,团队出了问题也不去解决,团队没有士气,所以一定要解决团队士气的问题,那么碰到了问题就应该直面说出来,可能我的表达方式有很多不好的地方,这点我可以好好反思,但是事情必须是要这么做。作为对团合伙人,项目发起人之一,我有职责和义务去这么做,把一个团队的士气提高起来
2、我做得怎么样?
我的表达肯定是有问题的,什么时候该说什么,不说什么,不同时间下怎么说,没有什么逻辑
3、为什么我的表达不好
自己说过什么话,回头想一下自己也不知道自己说了什么,从“超我”的视角感觉是说话没有框架、没有把谈话把控在框架之内,那么谈话就会往框架外走,好的框架应该能包括框架之外的部分,不要偏离框架太远,也就是谈话要在预测之内进行,如果超过预测之内,那么就不要说话,再慢慢把框架延展到“意料内的不确定性”
4、怎么做呢?
从底层逻辑上:有目的意图的谈话,一定要围绕目的来展开,不要走偏
1、自己定义好目标是要干什么 2、通过提问过程,引导出底层原因 3、让对方提出解决方案
例如这次发生的案例:
目标:让团队花时间在项目上
2、先问(找出表面原因):为什么进展是0?借口:因为今天出去玩了,没时间。
再问:(引导目标)那这个内容不是之前一起定的吗? 借口:明天不是一起顺吗,明天顺过去就好了?
再问:(找出底层原因)每个人要做的我们不需要管,也可以不用了解过程,往前推进就好了,但是实际情况是不是没有进展,或者进展很慢?为什么进展很慢呢? 答:是的,我不够厉害,我要真的播了再去练自己
再问:那不就对了,还不够厉害,也没有进展,不管往后推多久不都是没进展吗。所以过程是需要大家的帮忙的,希望是能表达这些点。
3、后面看需要哪方面的协助? 答:我觉得时间上还是太紧了,A:希望时间上可以再往后延一点,B:话术需要si帮我理理带着我顺下来
5、我还要学点什么
《如何通过高质量的谈话解决问题》
日记时间:2022年12月12日