世界上最大的爱不是豪情壮志的说一句I love you.而是懂比爱更重要,那如何去懂呢?那就需要沟通,学会倾听,明白对方内心深处到底想要什么,实现双赢。今天我想给大家讲四个关于我在不同情形下的沟通故事。
第一个故事是在我年少轻狂的时候,总是怀揣着热情,想去帮助他人,总感觉有用不完的能量,于是开始去双证班做助推。那一天我跨越万水千山,穿越大半个中国去深圳做助推。我们组的成员都比我大,她们都如大哥哥大姐姐一般。在见面的前一天晚上给她写信。中午为她们直接点好餐,然后下课以后就直接去吃。吃饭的时候大家其乐融融,觉得很开心,一下课就饿了可以直接吃饭。在他们不断谢意的时候,自己感受到主动付出收获到的感动。在彼此互相懂得沟通中,她们心理有我,而在这几天我的心理也装着她们。晚上复盘的时候,小组成员们的意见不统一,自己慢慢梳理,让她们的情绪恢复平静以后,在让小组们继续讨论,于是我们的复盘没有吵闹,没有面红耳赤,可能是因为自己主动的去参与,想要给她们美好的2天。所以这两天我们结伴而行,在路途中充满欢声笑语,勾肩搭背,不成体统的开着玩笑。我觉得主动沟通,能让大家有好相处,觉得特别开心。
第二个故事是关于重头例会活动回顾的推文,自己觉得做得还不够好,在与蒋鑫沟通的过程中,他总是鼓励我支持我,提醒我,并给予我一些指导。他没有高要求的去要求我做,只是让我去学,因为他的支持我又变得更坚定,他与我的沟通都是支持型的,这种风格让我觉得特别感动。他也在背后默默的付出着,一个人参加例会推文,带着幕后工作人员筹备重庆头马开放日。在微信的沟通中,我会向它呈现出自己不够好的一面:“蒋鑫老师,例会回顾我做的不好,我什么地方还不行”他总是无私的让我去尝试,我感觉自己就像一个蹒跚学步的婴儿开始一步一个脚印的开始向前走。感谢大家的支持,感谢我们的互动,感谢组织人员彼此之间的支持与凝聚力,让我开始有勇气承认其实我还不够好,带着这份支持的力量我会一直不断的学习成长往前走。
第三个故事是在我做心理咨询的时候接到的一个热线,因为他的丈夫一时冲动打了他。恢复平静后的丈夫向他道歉,但她始终无法从这种阴影中走出来。留下了心理创伤,最后通过不断的分析及引导,她告诉我说她从小是家里的掌上明珠,父母从来没有打过他,当她嫁入到丈夫家时,也相信她的丈夫会如父母一样对她,不会打她骂她。可是因为丈夫的情绪冲动,冲破了她的这种从小被父母疼爱不被打的想法,她感觉不在相信丈夫,也无法理解丈夫为何会打她,同时也心怀恐惧担心丈夫以后还会重复打她。当分析出来后就引导她付出行为去和丈夫交流,让丈夫给她一个就像吃了定心丸的承诺。也就是因为这件事,心理也非常感谢这种分析沟通的方式,因为觉得她能解决深层次的问题。其实通过做公益的心理咨询,自己也学会了不断去体验他人的内心世界,去深沉次的分析阴影的症结所在,减少情绪化的痛苦,让她的心理不再感到委屈,我觉得通过引导分析能实现这样的目标很重要。
第四个故事是我在工作上的沟通风格是很直接的。当有患者时自己会采取对症治疗,并给予嘱托,当他有疑问时,自己会给予讲解,当他听懂后自己又开始做自己的事。在工作上是以不让他人的心理受到伤害,同时恢复身体上的健康,为经济条件不太好的患者尽可能的减少医疗费用。这就是我工作的主要目的。非常的直接,我会努力成为一名关注他人身心健康的90后。
以上就是关于我沟通风格的四个故事。我们的沟通不要局限,要相信凡是必有四种沟通风格。我们在与他人的沟通相处中也需要学会多维度的看问题,用对方适应的风格与他沟通,同时自然随和,亲切友好,不要带有强烈的目的,路还长,让我们带上四种沟通风格;主动型、支持型、分析型、直接型一路前行。谢谢大家!