一个成功的社群,从招募开始一直到运营,再到结束,可以堪称一场完美的演出。
【前期准备阶段】
从文案到图片再到运营内容的设置,无疑是这场大秀的准备工作,准备工作越充分,越能吸引到我们的群成员,让他们参与其中,而运营团队的专业性以及带给群成员各个环节的展示则说明了这个团队的运营能力
印象从十个点:吸引,意图,感知,情感,展示,专业,整洁,好感,一致,无不渗透在了社群运营当中。
【招募环节】
运营人员目标一致,通过刻意设计的内容去吸引同频的人,把这种“有意为之”呈现出来以后,就会带给群成员一种情感,视觉,听觉上的感受。能够让群成员自愿的参与并协助我们完成社群运营的每一个环节。
【表演开始】
从观众到参与者,当我们成功的把群成员从一个观众变成了这场演出的参与者融入其中,情感增加就会影响到自己的行为。
比如:我们很多人会选择在社群中担任小助手,运营官。这个举动就是从观众到演职人员的转变,成为运营官就主动参与到了运营中,增加一份为群成员服务的使命感,更好的帮助社群运转起来。
书中一句话:我们的工作就是对我们能力的展示,我特别喜欢。我们展示的一个重要步骤就是准备和排练,在每个模块结束的颁奖典礼开始之前,为了呈现绝佳的体验都会用到彩排。
策划的人员通过演练看出问题,从而解决。就是为了让在这期间做出成绩的老铁有更多的感知,感觉到自己的进步也能够体现出通过在运营学院的学习之后策划能力的提升。
之所以彩排演练是因为我们想要的不仅仅是优秀,而是卓越。
【完美落幕】
当群成员有了这种绝佳体验之后,就会变成社群的传播大使,无比自豪的向同频的人传播我们的故事~~
我是潘红艳你身边的社群运营行家,专注社群运营,代运营服务 VX:phy183297050
图片发自简书App