参观丰田的装备生产线时,我有三点感受:
一是丰田的管理工法
丰田管理是零库存,现场看所有外包企业送来的组件只有两小时的存放,所以根本没有备件库。在组装线上,工人们是用看板管理进行紧张的作业。
其实这些工法30多年前也传入我国,但很少企业坚持下来,而丰田却几十年如一日进行这些现场的精细管理。
我对日本工厂的安装工作完成后,工人会检查每一个螺栓的松紧度很感兴趣,工人拿小锤子轻轻敲打每一个螺栓,根据声音来辨别其松紧度,怪不得日本汽车很少维修,他们真的是精益求精。
二是丰田的工匠精神
丰田皇冠组装线是两班,每班工作7小时,每小时有10分钟休息,而工作时间都像机器人一样进行组装操作,我同行的部下看完后很是感慨,认为这里的工人太辛苦,比我们的工人苦多了。
我参观时正好赶上工厂午饭时间,工厂车间里的灯一下子全熄灭了,为了节省电力。工人们很整齐地列队去餐厅,都是二三十岁的年轻人,陪同的丰田职员告诉我,这些年轻人都是高中毕业后经过职业培训的工人,在日本不少年轻人高中后就参加工作,这也让我印象很深。
三是丰田的全员创新
丰田是1953年成立的,工厂有个口号一直沿用至今,叫做“好产品、好创意”,在工厂人人参加的创新活动常年坚持。
离开丰田时,我们在丰田总部办公楼前合了影,这是一座十层左右的办公楼,看起来很简约,远一点是丰田科研楼,不高也很朴实,据说这里聚集有12000名研发人员。
我在想,丰田是一个完全制造型公司,并没有特殊的资源依赖,但却成了全球优秀的企业。丰田这些年虽然发生了巨大变化,但也有的东西却始终没有变,那就是持续创新、精细管理和工匠精神