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面对突如起来的赞美,人们要么假客套:这没什么,还需多学习,以后还得多多请教,要么反驳:不是这样的。只会让对话戛然而止。
1、客套太假
确实大多数的时候,我们就是在不断的客套,包括我也是这样,感觉太假了,还不如发个表情呢,但是又觉得发个表情的话,太单薄了。
于是,我就假惺惺的写上:感谢您的赋能,以后相互学习,互相帮助,您就是我的榜样。
有的我写上:你是我的女神,感谢您带给我能量。说到这,我感觉自己有时挺不要脸的。
在群里互动的时候,来了某个大咖,哇,所有人都出来欢呼,鲜花,掌声,赞美声一阵接一阵,但是都是客套话。
是不是大咖心里在想,你们是真诚的在赞美我吗?
但是反过来,很多大咖的反馈很值得学习:我接受你们的赞美,你们也很棒!
2、一来一回,相互反馈
一来一回的反馈,其实体现了一个需求,要相互反馈,才能真正的去交流。
而不是嘴上说你好棒,心理在想你是个笨蛋;
而不是嘴上说我还不够赞美,心理在想多多夸夸我。
而是坦诚的相互交流,满足双方的心理需求;
而是要敞开心扉,展现自己的真实的一面,你的客套对方能感知,同样你的真诚对方也能感知。
3、坦然接受赞美
恰当的回应方式是:坦然接受,并赞美他的赞美。
比如当领导表扬你做的不错的时候,你可以告诉他:谢谢您,我一直期待您的反馈。
好的沟通,就像传球,一来一回,旗鼓相当,才不会变成尬聊僵局。