当你是顾客时，觉得商家暴利，
当你是商家时，认为顾客挑剔。
当你是员工时，认为老板严厉，
当你是老板时，认为员工松懈。
其实谁都没有错，
只是所处的位置不同而已。
你站在自己的位置看别人，
哪里都不顺心。
你按照自己的标准看别人，
处处都不满意。
心里都是自己，不在意别人的感受，
所以才会滋生矛盾，发生冲突。
这个世上，
并没有什么感同身受，
但我们尽可能的做到换位。
对别人多一些理解和包容，
让别人占一点好处和便宜，
为别人考虑，别人也会为你着想，
对别人宽恕，别人也会对你让步。
学会换位思考
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