Atlassian 最受欢迎的分析工具强势融入 Confluence !

每一个明智的商业决策背后都有支持该决策的分析。

对于全球分布的大型企业组织来说,数据和分析已经成为制定战略和优化效率的关键杠杆。能够利用分析和洞察力的公司将享受到持续迭代的好处,并且很有可能超越那些没有投资于敏捷方法的竞争对手。

对于产品的使用也不例外,包括团队创建内容、分享知识和协作的工具——Confluence。随着团队在 Confluence 中创建更多的内容,保持这些内容的相关性、有用性和易于查找是很困难的,所以我们很高兴地宣布,从 7.11 版本开始,Analytics for Confluence 现在是 Confluence Data Center 的一部分了!

Analytics for Confluence 曾是我们的应用市场提供的独立应用,它为您提供洞察力,帮助您团队中的每个人创造更有吸引力的内容,增加责任感,并保持您的空间中的内容更加有组织性。在将这个应用与 Confluence Data Center 捆绑在一起时,我们知道为需要本地部署的企业客户进行功能优化是很重要的,所以我们专注于增强隐私、提高性能和可靠性。

为业务的每个层面提供使用情况分析

Analytics for Confluence 的基线迭代允许您非常简单地查看关于您组织 Confluence 使用情况的分析报告。这些报告提供了关于网站、空间和页面的表现以及用户的活跃程度。您还可以导出这些报告并与团队分享,这样您就能够从全局到终端用户的角度查看 Confluence 的使用情况。

站点分析报告可以让您从整体上概览网站上的所有内容。您可以按日期和内容类型筛选报告;在整个站点中可视化查看、创建和更新的趋势;识别受欢迎的空间;并发现最活跃的查看者和贡献者。这意味着站点管理员、执行人员和项目主管都可以轻松地监控您的团队正在创建、评论和浏览的内容。他们还可以提醒您的团队成员阅读重要信息,保持热门页面的更新,甚至使用最好的页面作为新内容的模板。站点管理员还可以确定清理或存档过期空间的机会。您甚至可以深入到站点分析报告中,查看关于一个空间、一个页面、甚至一个页面所附的单个文件的数据。

您有没有想过,公司的公告和资讯被接收到的范围有多大?企业领导可以使用Confluence 来发布任何更新或公告,并使用 Analytics for Confluence 来了解有多少团队成员正在参与交流(以及来自其他页面的关于如何提高参与度的数据),所以您再也不用怀疑 "我的员工看到这个了吗?"。

虽然站点级报表视图是企业组织和站点管理员来说是一个重要功能,但您仍然能够通过更细化的报告向内容管理人员和终端用户提供信息,因此该功能为业务的各个层面带来了价值。

专为企业级需求进行优化

我们一直在努力优化 Analytics for Confluence 的功能,以使我们的企业客户受益。

以隐私为前提而构建

虽然站点、空间和页面分析在默认情况下是开放的,但管理员可以根据需要锁定特定组的站点和空间级别的分析。这代表了我们更广泛的努力,以确保我们为经常需要在某些情况下维护隐私的企业客户构建 Analytics for Confluence。

我们知道有些 Confluence 网站很复杂,可能由多个团队或公司组成,甚至是您与客户协作的地方。这就是为什么我们想确保您仍然可以获得细粒度分析数据的好处,同时不损害人们的隐私。通过 Analytics for Confluence Data Center,我们确保:

1.  空间和页面权限仍然适用,而且用户只能查看他们有权限查看的内容的数据。

2.  对分析报告的访问可以限制在个别空间的特定群体或特定人员,或者开放给所有人查看。

3.  增加隐私模式允许对用户的名字和头像进行匿名处理。您仍然可以得到一个准确的参与情况,而不会泄露个人信息。

例如,假设一个终端用户因为他们的经理或团队中的一个事件而正在梳理与人力资源政策有关的知识文章。您可以将人力资源空间的分析限制在特定的群体或人员中,所以它们不会被开放给所有人查看的。通过 Analytics for Confluence 增强的隐私设置,您的团队可以查看这些页面,而不必担心被监控,或任何潜在的影响。

保持站点干净、可靠和性能的指南

最后但也非常重要的一点是,我们已经内置了一些改进措施,以帮助您确保站点尽可能地保持干净、可靠和性能良好。

因为我们知道,一次打开大量的报告有时会导致网站不稳定,所以我们已经实施了细粒度的保留规则和速率限制选项,以控制分析数据的数量,并在不影响网站性能的情况下获得洞察力。您还可以根据组织的需要来控制微调这些设置。

  • 根据时间和最大记录数设置分析数据的保留规则。

  • 限制可同时生成的报告的数量,以防止分析查询拖慢网站速度。

理解了大规模性能对企业客户的重要性,我们还对您获得报告的速度进行了显著改进。最初的 Analytics for Confluence 应用程序的局限性之一是它不能支持我们的大客户,而 Analytics for Confluence Data Center 的最大改进之一是它现在在大型实例和高使用率下表现良好,并且能够在更多的空间、页面和用户中处理更多的事件和报告。当我们开始构建 Analytics for Confluence Data Center 时,我们知道这将是要解决的最大挑战之一,到目前为止,我们已经看到了很好的性能结果。

亲身体验其价值

由于 Analytics for Confluence 和 Team Calendars 都内置于在 Confluence Data Center 版本中,我们的 Confluence 本地部署的企业版为客户所带来的价值明显提高。如果您已经准备好体验一下 Analytics for Confluence 和 Team Calendars 所带来的价值,那就开始免费试用 Confluence Data Center 吧!


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