今天读了《非暴力沟通》几章,没有读完,讲了非暴力沟通的四要素,挺受用的。
非暴力沟通四要素:观察,感受,原因,请求。在我们沟通时要先说自己观察到的情况,然后说出自己什么感受,再说自己是什么原因导致了这样的感受,最后说自己有什么样的请求。这四步,不仅真诚表达了自己想说的,还培养了我们的倾听习惯。沟通时表达不是直接的评价和主观要求,而是基于事实上,让对方知道具体在什么地方,你的要求是什么,自己要怎么做才能做好。这四点确实很不错。
今天我和室友在寝室,她在泡脚,里面加了醋,味有点重,我就打开了窗户。然后她说:“永哥,打开窗户要感冒的,在洗脚的时候”然后有点小生气。当然了,我俩关系好,就那么一说,不是真的生气,然后我就把非暴力沟通里的这四要素跟她分享。说:涵儿,你可以这么表达,我会更愿意配合也会更开心的。首先说下观察情况,然后感受,原因,最后请求嘛。说:永哥,在我洗脚的时候,你把窗户打开了,我会感冒的,洗脚的时候把窗户打开不好,我怕着凉,所以,你可不可以下次不打开,等我洗完再打开嘛。当然了,我俩关系好,不用这么具体说,但是这样表达也会特别好的。用于一般认识的就挺好的。
看完以后,我要生气时我都会用这四个步骤,结果情绪缓解了不少,表达效果也好很多。我们伙伴们都可以试试哦!