菲菲，来自圈妈讲堂正面管教PD25班
【实录】发生了什么？我说了什么？TA说了什么？
当我在客厅工作时，突然听到卧室里传来女儿的边哭边大叫：“妈妈，你快过来！”声音非常不友善，着急、愤怒参杂着。我连忙起身来到卧室，看到的情景是跳跳糖撒到了窗台上，依依哭着告诉我：“这个我最喜欢吃的，撒了就没有了。”情绪非常激动，我当时就想到了“先处理情绪再解决问题”，想让依依认识自己的感受，于是我说：“妈妈知道你现在很伤心，我们一起来对照着情绪表找找自己的感受吧。”边说我就边走到卧室门旁，然后说出几种感受，这时依依是拒绝的，“我不要看，我不要听。”自己蹲下来不看。我就又回到她身边，“那你现在想怎么样处理？”“我要让你给我再买一包。”我内心纠结和犹豫了下，本来不想答应，但想着gps品质培养目标，通过这件事，我想让依依学会将负能量转化为正能量，于是想想还是一口就答应了，听到了我的肯定回答，她倒是一愣，犹豫下问“那你要花好多钱啊？”“妈妈不怕花钱。”情绪稳定后，看着撒了的跳跳糖，依依问我“剩下的糖怎么办？”（随时随刻提醒自己启发式提问）回答“你觉得怎么处理会更好？”依依说，“那我把这两个拌起来一起吃吧。”happy ending！
【感受】我有什么样的感觉？
学会控制自己的情绪很重要；启发式提问可以让孩子更加有参与感
【工具】过程中我用到了哪些正面管教工具/方法？
启发式提问，gps品质导向
【复盘】我从中学到了什么？
先处理情绪再处理问题；启发式提问
【改进】下一次如何做会更好？
下次可以尝试把自己纠结和担心的“买不买”的问题拿出来和孩子一起讨论，让她也了解下妈妈的想法和感受；事后是不是应该再找个合适时间描述下整个事情的情绪变化。
困惑的是如何引导孩子自己去面对问题，自己去解决问题。
作者：圈妈讲堂
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來源：简书
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