产品的共性与产品的个性是相对的，只有当对产品的共性有深刻的理解之后才能产生对产品的个性.
比如对于通讯工具这个产品，人们需求的共性是需要能够相互联系，而对于相互联系这个共性进行理解，那么就有了对于联系的速度的要求以及联系时信息的准确度的要求。这个时候，我们可以看一看通讯产品的历史轨迹，最开始是BB机，他只是满足了简单的联系这个共性的需求，而后我们有了大哥大或者说简单的手机，它在联系这个需求上面提高了联系的速度，在然后手机慢慢过度和升级,不仅仅联系的速度得到了保证，而且联系的信息准确度也越来越高。
也就是说，通讯工具的历史演变过程就是对人的相互联系的这个需求不断理解的透彻的过程，而对于我们看来就是慢慢地变成了个性化.
