一、项目背景及调研目的
（1）竞品基础信息（数据参考来源：百度百科）
产品名称：抖音APP（原名A.me）
产品定位：15s音乐短视频社交工具（工具+社区）
slogan：记录美好生活
目标人群：以年轻人为主体，爱玩会玩的人群
（2）调研背景
抖音短视频是今日头条内部孵化的定位于中国一二线城市年轻人群的音乐创意短视频社交软件，于2016年9月以A.me命名上线，后更名抖音，2017年3月起，抖音数据开始飙升，今日头条介绍，5月抖音日均视频播放量过亿，8月超10亿。8月今日头条宣布投入上亿美金帮助抖音出海国际化。抖音产品负责人王晓蔚表示：“85%的抖音用户在24岁以下，主力达人和用户基本都是95后，甚至00后。”
（3）调研目的
1、了解抖音成长过程中的重要动作及事件（成功或失败均可）
2、对比用户特征、核心业务形态，力求寻找自身有竞争力的发展方向
3、调研用户关注及传播方式，为自身提供借鉴
二、市场规模分析
（1）市场规模和趋势
【备注】数据参考来源：
2017年中国短视频行业研究报告
2017年第4季度中国短视频市场季度盘点分析
中国短视频行业年度盘点分析2018
2017年中国短视频行业用户规模保持高速增长，用户红利仍在，预计未来有较大用户发展空间。
秒拍保持领先，好看视频、火山小视频、抖音抖音渗透率增长突出，但均为突破60%。
当前短视频行业在整体移动互联网用户中渗透率较低，且处于持续增长状态，因此认为用户增长红利仍存，目前短视频产品间竞争压力相对较小。可以预见在短期未来，随着用户规模接近天花板，用户红利期逐渐结束，短视频行业将展开激烈的竞争，争抢现有市场用户以及拓展潜在领域用户。
（2）产业链及产业地图
【备注】数据参考来源：2017年中国短视频行业研究报告
可以看到，抖音与美拍均属于以UGC内容为核心，通过扶持少量头部的PUGC内容作为引导，激发用户自发生产内容，并以此维系流量的短视频平台，因此平台社区属性更强，强调人与人的关系。属于高度匹配的竞争对手。
三、业务形态
（1）用户、场景、需求分析
（2）用户分析及典型用户故事
【备注】数据参考来源：
中国短视频行业年度盘点分析2018
极光数据
1、抖音用户人群属性：（数据来源：极光数据；企鹅调研平台）
【总结】抖音典型用户特征：
性别：女性为主
年龄：20-29岁为主
地域：一二线城市为主
学历：大专、本科及以上
收入水平：3k-8k，不算太高，可能刚参加工作没几年
使用高频时间段：9:00-23:00（19:00-22:00最高）
2、典型用户故事：
用户1:汤包
用户类型：观看者
用户基础信息：男，25岁，本科生，现居深圳，单身
使用场景：汤包并不爱玩游戏，反而喜欢一些接地气的东西。毕业后一个人在深圳工作，空闲时间比较无聊，喜欢在上下班路上、中午饭后、晚上睡觉前打开抖音，并没有明确的观看目的，只是为了打发时间，寻找一些好玩的、有意思的视频看看。
用户2:栗子
用户类型：创作者
用户基础信息：女，20岁，现居北京，本科在校大学生，抖音运镜流
使用场景：栗子是抖音较早时期的用户了，除了睡觉时间都放在抖音上，因此学了不少运镜方法，于是也开始了自己创作，在拍摄过程中还会邀请舍友、同学加入。现在也开始将自己独创的拍摄过程纪录下来分享给更多人。每次传了新视频都会经常上线看看多少人点赞评论，与网友互动积极。
（3）产品逻辑
1、产品形态
2、用户流向
3、业务流程（以发布视频为例）
4、关键路径
分析：
在视频浏览上，
抖音：用户打开APP后视频秒加载秒播，启动即使用主体内容；视频内容全屏+滑动筛选带领用户进入沉浸式体验
美拍：首页坚持使用双feed流展示，展示内容以静态图片为主，一屏优先展示4个视频，方便用户自主筛选
在视频内容上，
抖音：鼓励用户“展现”、“表演”自己，并配合话题活动的运营方式，因此平台内容主题高度统一
美拍：种类繁多但分区明确，方便用户搜索
在创作方式上，
抖音：形式多样，操作路径区分清晰、易操作，音乐库更加丰富
美拍：支持的视频类型更多
四、功能架构
五、迭代路线
（1）迭代路径
此处以IOS端迭代为例，仅纪录主要功能点的迭代路径。
【备注】数据参考来源：酷传
（2）数据表现
【备注】数据参考来源：
中国短视频行业年度盘点分析2018
ASO100
酷传
1、用户规模及下载量
抖音在今日头条大力投入短视频领域的助力下，整体用户规模在2017年快速爆发，2018年2月的活跃用户数据相比去年同期同比增幅达到 3807.69%。
由上图，可以将抖音的发展大致分为两个阶段：探索期（2016.9-2017.5），成长期（2017.5-至今）。
2、使用数据
在过去半年内，抖音短视频的日新增用户数均值为97.79万。在7天安装留存率上，抖音短视频的表现则相对比较稳定。抖音的7天留存率半年均值为73.88％，证明超七成用户在尝鲜期过后仍愿意在设备上保留应用。
从上述数据表现可知，抖音短视频目前仍处于高速增长阶段。尽管已经迈过用户保有量过亿、日活跃用户数过千万的门槛，抖音短视频仍然吸引着大量的新用户去安装和使用。
3、排名数据
ASO100近一年应用排名数据显示，抖音短视频2月起，在免费榜排名一路飙升，截止12月1日，抖音已蝉联免费总榜及摄影与录像免费榜冠军近两个月，对比上线初期的一千名开外，抖音上线14个月，ios排名数据表现优异，把快手、美拍、秒拍等众多实力老玩家甩在身后。
4、评分数据
六、关键运营点
（1）运营大事件
（2）外部运营
1、邀请明星大V
岳云鹏的微博转发让抖音迎来第一个小高潮，这也让抖音看到了一个可以快速发力的方向，先后合作胡彦斌、鹿晗于抖音发新歌，又合作《中国有嘻哈》《中餐厅》《明星大侦探》等综艺节目持续曝光，为前期用户增长持续发力。
2、跨界合作
合作摩拜推出嘻哈MV，搭上节目大火的快车，邀请中国有嘻哈人气选手发起抖音挑战活动，综艺的定位与抖音的定位十分契合，深得年轻群体喜爱。
3、线下活动
举办“IDOU夜年度狂欢嘉年华”一类的年轻群体聚会，强化社交。
（3）内部运营
1、推荐算法
利用头条算法推荐模型，根据用户喜好推荐，保证视频的分发效率及用户体验。
2、话题挑战活动
日常发起线上挑战活动，获奖者有相应奖品及视频曝光率。同时，公开招募线下活动发起人，组起线下聚会趴，并未发起人给予一定奖励。
线上线下活动并行，在生产优质内容的同时，强化社交属性及用户粘性。
七、对比分析
八、总结
（1）抖音火爆的原因——在正确的时间做正确的事
探索期（2016.9-2017.4）：反复打磨
抖音在这时的产品还只定位在短视频拍摄工具，所有的版本更新几乎都围绕着功能点优化和升级。在前期基本没有任何推广曝光、活动支持，几乎纯靠用户口碑传播，反复打磨产品质量，观察用户活跃情况。不过好在定位明确，做垂直音乐的UGC短视频，并且开始逐步往社交方向布局。
成长期（2017.5-至今）：开发特色
在这个阶段，抖音与其他竞品的区别逐渐凸显出来。可以看到，在这个阶段的功能上不断强化拍摄、丰富使用场景，同时降低用户创作门槛（挑战话题），激发普通用户也能够用最低成本创作视频（获得产品价值认可）。同时，开始大批量邀请明星入驻站台，并与大牌综艺合作，开始为产品导流。
抖音在17年得以爆发，其强力的运营能力功不可没。尬舞机、百万英雄、抖音红包等高效玩法激活社交传播，与品牌合作信息流广告、推出直播（内测）、定制站内挑战，内容上呈现出中心化运营的思路，这样带来的优点，是让运营对内容的控制占据主导地位，强力引导用户生产与之相关的内容和形式，所以也才会出现“抖音上瘾”现象。
（2）为美拍提供的借鉴
<u>抖音和美拍的定位还是不大一样。</u>
一个是因为<u>美拍早已过了用户增量期</u>，用户量相对稳定，和抖音本就不在一个竞争批次。二个，<u>抖音是用“表演”博人眼球求转发，而美拍则是用“物以类聚，人以群分”的思维来做“兴趣社区”</u>。两者所要走的路是大相径庭。这也是为什么双方产品画风不同的原因。
<u>抖音给到美拍的借鉴，也许更多在如何做好社区、做好用户粘性这点上。</u>不论是抖音还是美拍，都必须直面短视频平台用户迁移成本低，在行业分析中可以看到，目前短视频市场中，用户粘性还有很大的提升空间，而这一点将来会依托在视频内容质量上爆发。用户的需求一直在变，而算法推荐又将用户的阅读模式标签化，一方面用户更倾向于挖掘自己内心的需求，另一方面用户也希望能够有所收获，所以说行业竞争终归是要回到用户与用户、用户与平台之间的关系经营上来。
