1、走品牌之路：
绝大多数做电商的朋友都处在卖货阶段，虽然有人有自己的商标，但仍然是卖货的思路和模式，卖货模式必然会走向低价、微利，甚至赔钱赚吆喝。有商标不等于有品牌，商标只是一个用来标识产品的标志，而品牌是在用户心中的印象和定位。做产品不等于做品牌。做产品，只需要有实用价值，但品牌还要有一层附加值，例如情怀、信任等。所以品牌能卖出溢价，一般都能卖到产品成本的3-5倍。而做线上品牌，不存在区域性第一，而是要做细分类目第一。同时，做品牌要用合适的方式传播自己，讲自己的理念，讲相关的故事，加深品牌在客户心中的印象，让更多的人知道。注意：品牌传播和促销完全不是一回事。
落实方案：
品牌定位：整个品牌产品的布局应该有一条主线，这条主线就是“目标客户”。
HOGA贺嘉沉香茶目标客户群：30+中产，精致养生、食品保健人群。
品牌布局：天猫旗舰店+淘宝C店，同步进行。
天猫旗舰店的办理条件和流程：
1、开店公司注册资本不低于人民币100万元；
2、开店公司需具备一般纳税人资格；
3、拥有独立商标；
4、入住品牌的优秀方案；
5、店铺的装修和维护。
品牌传播：基于现有的手机互联网和朋友圈，想办法制造事件做品牌认知的传播，从而巩固品牌定位。
热点营销：紧跟社会热点事件，结合自身产品优势制造话题度。
品牌背书：跨领域深度合作，干点实事形成品牌信誉度。
2、淘宝运营技巧：
标题的精准匹配：抓大标题只适合爆款，真正对标题有效的，往往是那些能够最准确描述产品性能、特性、材质、人群的词。这需要运营者对产品和消费者的深度理解。
如何将关键词组合成优质标题？
1、营销词分两种类型：第一种：某某年新款，某某品牌正品，清仓甩货，热卖，爆款，反季特价，假一赔十等。第二种：包邮，特价，秒杀，促销，新品等。
2．类目词：指的就是产品的名称，例如羽绒服，休闲裤，连衣裙，笔记本，手机等。
3．属性修饰词：指的是商品本身包含的特性，例如一件休闲裤，中腰、直筒、加绒、加厚、保暖、舒适、等围绕商品描述的词。
如何有序地排列这些关键词？标题公式：营销词+类目词 + 属性词 + 核心关键词
主图优化：初期商品的流量提升主要靠运营；后期商品的流量提升主要靠美工。了解产品和设计，再了解行业和竞品，还要了解消费者，并且具备很好的逻辑性，琢磨怎么基于消费者心理做产品呈现。
提示：网购是在消费者看不到产品实物的情况下进行的，对销售而言，卖的就是“图片”。宝贝主图的优化，是淘宝搜索优化中最容易被忽略的一点，先看一个公式：搜索点击率=搜索展现×主图点击率。所以主图是与其他卖家竞争的关键所在，一个优秀的主图不仅能吸引潜在买家点击，并且也是消费者对宝贝的第一印象，同样影响着转化率。
步骤：淘宝商家后台——店铺管理（鼠标放在箭头位置不点）——智能设计——鹿班设计、主图打标。
上传素材图片：增加商品的爆光度，增加手淘流量。
步骤：淘宝商家后台——宝贝管理（鼠标放在箭头位置不点）——商家素材中心。
覆盖场景：【猜你喜欢】、【有好货】、【淘抢购】、【大促会场】、【iFashion】、【全球时尚】、【极有家】、【亲宝贝】、【汇吃】、【美妆学院】、【酷玩星球】、【每日好店】、【首页焦点推荐】、【云主题】、【店铺宝贝】、【订单详情】。
直通车推广策略：找到最匹配的人群，通过搜索引渡词和成交词的反馈，找到对产品最有效的引流成交词，然后通过主图、标题和卖点优化集中火力攻破这类人群，促成高点击率和高转化。
A、高精准词：测试词和产品是否高精准，一般看点击率数据反馈。
B、高匹配人群：在直通车里设置主要属性中最匹配的人群溢价，比如设置年龄段溢价，再看点击率数据反馈。
如何挖掘关键词？
1．类目主关键词：就是产品的名称，例如：羽绒服，休闲裤，连衣裙，笔记本，手机。
2．属性关键词（又称二级关键词）：就是在类目主关键词上加了一个修饰，例如：短款羽绒服，薄款休闲裤，新款连衣裙，苹果笔记本，智能手机。
3．长尾关键词：就是在主关键词上加多个修饰词（2个或者2个以上），例如：“短款羽绒服 男 修身”, “薄款休闲裤 大码 潮”, “夏季 新款连衣裙 白色”, “苹果笔记本 正品16G”“安卓智能手机 正品 包邮”。
提示：类目主关键词所覆盖的人群最多，长尾关键词所覆盖的人群最精准，属性关键词所覆盖的人群居中。
钻展推广策略：钻展的原理，主要基于用户的前期行为，猜测其下一步会买什么。淘宝网的第一大类目是服装，所以淘宝网的很多算法和设置的出发点都是服装。
结论：对于急需、低价、低频购买的商品一般不适合钻展投放，建议投放直通车。对于非急需、高价、高频购买的商品，特别适合钻展投放。直通车主要做搜索关键词的新客户；而单品钻展投放主要做自己的产品和竞品的老客户。而有的宝贝做了钻展搜索流量会掉下来，建议尽量钻展定向，分析单品是否有优势。总的来说，做店铺的思路是“大类目做小，小类目做大”。
自然搜索：最容易获取转化率，提高产品和店铺权重。
双十一大促销：平时购物，客户更多的是通过淘宝搜索渠道进店的，此时客户购买的需求很明确，影响他们购买的因素是品牌、店铺和款式。所以在做搜索点击转化时，必须直面竞争，准确表达产品的差异化。而双十一大促销购物，客户是通过大促页看到产品的，知道今天有特价，但似乎可买可不买，你就不要告诉他们该产品有什么差异化了，而是让客户明白这件商品是某个场景的必需品。所以当天主图卖点和详情页应该适当的做些有针对性的调整。
淘宝达人：现在做淘宝要关注什么渠道？其实答案很简单，手机淘宝首屏的模块有什么，流量和方向就在哪里。那么HOGA贺嘉沉香茶基于类目和价格适合手淘首页的“有好货”。要上“有好货”需要跟适合的达人合作，但并不是所有达人发布的商品都能出现在“有好货”里，“有好货”有一个商品抓取规则，对账号和商品文案有要求。
为什么是有好货？因为搜索是只要商品上架后，就能被抓取并展现；而有好货是必须先有达人发布商品，然后才能有机会被个性化展现。这里可能和内容营销不同，内容营销需要达人有大量的精准粉丝；而有好货的达人是基于用户大数据的精准展示，和粉丝量没多大关系。
直播和内容营销：需要网红、达人的粉丝和店铺的目标客户群重合度高。直播和文案都是内容营销，只是表现形式不同而已，一个是视频，一个是文字，但它们的原理基本相同。共同点是都可以增强客户黏性和提高复购率，不同点是，目前直播在很多淘宝店铺的主要用途其实是视频验货，用来弥补不能面对面交易的缺陷，以提升转化率。而且，直播要学习“老前辈”电视购物，销售要有规范的流程，要有节目表。比如周一物价日、周二上新日、周三知识讲堂、周四会员秀等。
一张一弛：上半年练内功、下半年参与各种平台促销活动。
3、老客户维护：
淘宝店企业微信策略：互联网企业要能够和顾客深度互动，传统企业之前往往通过专业规模把自己塑造得高高在上；而互联网企业更多的是通过塑造一个很强的个人IP形象，拉近和用户的距离。现在在淘宝店经营过程中，有没有和用户产生“交互”，是判断你的店铺是不是互联网企业的主要标志。而目前，微信的用户量和消耗用户的时间都占据第一位，所以企业微信号是专家做交互的主要工具。
老客户维护的核心：做店铺定位，令店铺的商品形成一个生态，如果你的店铺定位能给用户提供价值，那么带来的就是“用户忠诚度”，用户忠诚度的短期效应是回购，长期效应就是品牌。让客户从喜欢你的某个单品，到喜欢整个店铺。
4、思考：HOGA贺嘉沉香茶如何取胜？
降维攻击：比如说小米，关注竞争，去攻击不如自己企业的行业爆款。再比如做好产品定位，细分类目，切分用户人群，然后找薄弱点突破。
渠道铺货：商品单一，要靠渠道扩展和运营。
转发传播：促使更多的老客户转发传播，形成关联营销。
全网限价：单品分销过程中，品牌方要进行单品全网控价。如果不进行控价，产品的生命周期会很短。
