今天很荣幸和久仰的舒坦老师见了面，并聆听了舒老师的一堂管理课，获益匪浅，最主要有三大收获：
1.教练状态
教练状态是指在沟通之前先进行自我暗示，暗示自己是一名有爱心、耐心和善于倾听的教练，让自己在沟通之前就进入教练状态，在教练状态下，有六块肌肉会特别明显，就像下图一样：
我今年有一个非暴力沟通的目标，相信在教练状态下，我可以及时觉察到自己的负面情绪（比如防御和愤怒等情绪），及时触发SLOW习惯，有效避免暴力沟通。
2.负债经营。
团队领导者在管理一个团队时就像负债经营，意思是说领导者欠每个成员的债。这个债是什么呢？是成长的债，领导者要对团队里每一位成员的成长负责。
这个说法很有意思，引发了我们的反思，我们是否过于关注每个成员是否按时完成了任务，而忽略了每个成员的成长。我们是否应该多花一点时间和精力去思考如何培养人，让每个人茁壮成长。
3.真正的绩效
舒老师说：“真正的绩效是超出预期的部分。”这是非常反直觉的一句话，达到预期为啥不是绩效呢？小S同学把绩效类比成“好感”给我们解释了一下，他说：
当你和别人交往时，如果你的表现超出对方的预期，对方会对你产生好感；如果你的表现符合对方的预期，对方不会对你有特别的感觉；如果你的表现还没达到对方的预期，对方会对你产生反感。
仔细想想，还真是这个道理，以升职为例，如果你只是达到当前级别的预期，没有真正的绩效，老板是不会给你升级的，但是如果你超出了老板的期望，产生了真正的绩效，老板肯定会优先考虑你的。
上完课以后，舒坦老师还现场和小F同学做了一次对话，现场给我们演示了教练是如何通过GROW模型引导小F同学设置目标、理清现状以及做出下一步行动计划的。这个环节也是我非常感兴趣的，因为教练技术也是我今年的目标之一。
最后非常感谢舒坦老师为我们付出宝贵的时间，在每个人心里播下一颗成长的种子，引发大家重新审视和思考自己的工作、团队、组织和客户，就像黎叔所说的，如果大家再能有所实践，那更是超越预期了（舒老师这堂课真正的绩效）。
