下晚自习了，还没来得及离开办公室，一位家长走进来，很生气地向我投诉，说数学老师打孩子手心，而且是女生，孩子都有了心理阴影。

这件事让人很难受。

学校会如何处理这件事？

1．调查清楚事实。通常体罚会被认定，但如果存在附带的威胁（例如不准告诉家长）之类，无法获得证据，如果没有旁观的同学作证的话。

2．对当事人进行恰当的处理。所谓“恰当的处理”，是指承担明确认定的责任，也包括对老师的行为进行必要的指导。

3．中止并防止后续伤害。中止体罚容易，但还要处理后续可能出现的歧视、冷暴力、孤立等情形。

4．检查整个系统的漏洞，减少此类事件的发生概率。

当然，这件事不是我在处理，会由年级主任进行处理（我们实行的是年级自治）。“知父母”是给父母们看的，我想站在父母而不是学校的角度，来谈一谈如何防范和应对校园里的体罚事件。

一、校园中的体罚很难防范

关于体罚问题，我也做过一些工作。

例如，学校里设立了两条高压线：禁止体罚和羞辱学生；禁止收受家长礼物。为什么要这样做，也详细地解释给了老师们，甚至写成了文章《为什么不能体罚学生？》。管理当然不是写文章那么简单，文章只是一种协助理解的方式。我们将年级主任的联系方式发给了全体家长，同时，本学期又开启了问卷调查。在问卷调查中，将体罚作为调研的一项重要内容，并且特别鼓励家长向学校举报体罚现象。

当然，我还有一些招数未使用，可以将这个问题进一步升级解决。只是因为文化是一个过程，不是简单地采取强硬手段就能解决的，就适可而止了。尽管如此，体罚现象仍然未能杜绝。毕竟，我所在的不是小型学校，是有三千多学生的大型学校。

从根源上讲，只要应试教育始终存在，那么，“鸡飞狗跳”就会同时在家庭和学校上演。在这种背景下，老师要逼学生学习，体罚就很容易成为手段。更何况，在各种压力下，老师往往很容易动肝火，激情体罚难以避免。这真不一定是老师有多坏。我文章中提及的这位数学老师，在我的印象中，一直是一个十分兢兢业业的老师，为了学生的学业成绩，牺牲了许多休息时间。从人品的角度讲，在学校口碑也很不错。

这几年来，我们严禁对班级之间的考试成绩进行排名比较，更从来没有将成绩与教师的工资或绩效之类挂起钩来。而且，绝大多数班级，师生关系和家校关系都是很好的。尽管如此，还难以避免体罚现象，那么，那些抓成绩抓出血来的学校呢？那些并没有刻意对体罚进行防范的学校呢？

我的意思是说，在当前的教育大背景下，体罚的根源始终在，体罚的动机始终在，体罚绝不是一个小概率事件，不能掉以轻心。这还只是从学校的角度来讲。

从孩子的角度讲，被体罚，往往不会跟家长说，这又助长了体罚。孩子不会说的原因有很多种。例如，自己犯了错误被体罚，觉得理亏，就忍了，甚至觉得应该被惩罚，也是有的。更重要的，是师生关系的不平等造成的畏惧心理，怕跟家长说了，家长再找老师或学校，然后老师再变本加厉地对待自己，老师未必会如此，但孩子心里是害怕的。

从家长的角度讲，如果知道自己的孩子被体罚，只要情况不严重，多数情况下也会选择忍受。（当然，也有些家长认为，孩子就是要打，不过，打打屁股就可以了，不过分就好。）因为孩子还要在这个班上读书，不想因为偶尔的体罚，影响了家校关系，让老师对自己的孩子有看法。今天你给学校反映了，校长处理了，明天他会怎么对待自己的孩子？

因为种种原因，校园里的体罚很难被发现，也就不容易进入到学校管理者的视野。

二、老师可以批评你，但是不可以打你！

学校要加强对体罚的防范力度，这是毫无疑问的。但是，家庭怎么防止自己的孩子被体罚呢？

我觉得，在一个文明的社会里，就像防范校园暴力一样，父母要旗帜鲜明地告诉孩子：

老师可以批评你，

但是不可以打你！

无论孩子是在小幼儿园，还是中小学，要一以贯之地让“非暴力”植根在孩子的内心。不是一次两次，而是需要无数次地跟孩子做这样的提醒。

怎么才能让这句话植根于孩子的内心呢？要经常跟孩子讨论：

“如果老师体罚你，你怎么办？”

孩子可能有各种答案，但真被体罚了，他才不会跟着答案走，而会跟着本能走，跟着恐惧走。因此，这跟防震或防恐演练一样，实际上是要模拟不同的情境，察看孩子的反应，并帮孩子构筑更好的反应模式。

例如，你可以与孩子讨论下列情境：

1．如果老师体罚你，你在第一时间会做出什么反应？你可能会有哪几种反应？你觉得哪种反应最好，最符合你的实际情况？

2．如果老师体罚你，你会告诉父母吗？为你会怎么想？你觉得告诉好还是不告诉好？为什么？

3．如果老师威胁你，你要是告诉父母或其他人，会受到更严厉的惩罚，你还会告诉父母吗？为什么？

4．你有没有担心过，如果你反抗老师的体罚，或者告诉家长，或者投诉老师，同学会怎么看你？如果同学不是支持你，而是反对和孤立你，甚至嘲笑你，你怎么办？

5．如果你们老师有体罚其他同学的行为，你会告诉父母吗？

无论体罚是否会发生，这种讨论都是一种有益的学习。而且，这种学习会迁移。毕竟，孩子再长大些，乃至于以后走上社会，可能会遭遇许多类似的情况，甚至更恶劣。孩子也需要从当下的遭遇中习得经验，以便未来更好地独自面对。

当然，父母不只是要和孩子讨论，也要细心观察孩子身体和情绪的变化，万一有什么问题，要及时追问。

此外，父母加强防范意识还有几种方法。

一是了解自己孩子的老师，以往有无体罚学生的现象。如果有过，那么，体罚一定会再出现，无非会不会降临在你的孩子的头上而已。这几乎是规律。

二是向老师传递“你不要碰我的孩子”的信息。传递信息的方式当然不是威胁，不妨采用若干技巧。你可以微信转发关于反对体罚的文章，转发时委婉地表明你的态度。你也可以在每接触到一个新班级时，直接但礼貌地向老师表达你的期待。例如：“我知道我们学校反对体罚，我才放心地把孩子送到学校，我很感谢和期待这样的文化。某老师，如果孩子犯什么错误，请您务必及时跟我沟通，我们齐心协力来解决。”如果你听到有体罚其他孩子的传闻（特别注意，这些传闻不一定属实），你也可以给班主任留言，甚至直接在班级群里留言：“我听到有传闻，说我们学校的老师中有体罚现象。虽然不是我家孩子，但作为家长，我也十分揪心。我很喜欢我们这个团队，我希望大家能够一起努力，用爱和智慧，为孩子们保驾护航。”有些话可能令人不快，但是，有些信息还是应该传递的。

三、如果孩子被体罚了，怎么办？

首先，要分清楚惩罚和体罚。教育不能没有惩罚，但体罚是另一个概念，是通过攻击孩子的身体来企图达到教育效果，或者发泄教师的愤怒。体罚不仅伴随着身体伤害，而且经常伴随着心理伤害。（有些与身体有关的惩罚，不能轻易计入体罚范畴。例如罚站，可能就是必要的，但必须在老师的视野之内以确保安全。再比如体育课上罚跑步或做俯卧撑，只要不是恶意地让孩子完成无法完成的任务，也通常在许可范围内。）

体罚不一定造成心理伤害，就像有些孩子，老师生气了，踢几脚，一转身又活蹦乱跳。纵然如此，我仍然主张，哪怕是轻微的体罚，父母也应该作出反应。（造成严重身体和心理伤害的体罚，可能需要走行政诉讼或法律程序，不在本文讨论之列。本文讨论的是绝大多数一般意义上的容易被忽略的体罚。）

这个反应，根据问题的严重程度可以逐渐升级。

但通常首要的，是跟当事人沟通。例如，一般性的体罚，也没有造成严重的后果，跟老师直接沟通，就比采用另外的方式要好。通常程序上这样的：

1．澄清事实：我听到了、看到了什么？我不知道这是怎么回事，发生了什么？这主要是聆听老师讲述的故事及解释。根据孩子一面之词兴师问罪，是最常见的错误。通常任何故事都有不同的版本，不同版本相互参照，才有助于还原真相。

2．向老师表达自己的感受：我看到孩子怎么样，我的心里如何感觉。

3．向老师表达自己的请求或期待。因为事情已经发生，也没有造成严重的后果，父母跟老师沟通的目的，本来就是表明态度，防止此类事件再次发生。如果老师表达了歉意，沟通顺畅，这件事就算是解决了。

如果问题严重一些，或者与老师沟通进了冲突，那么，就可以与学校进行沟通，年级主任或校长，讲述事实，表达感受，提出诉求。

父母容易做出的错误反应是什么？

是走向两个极端。或忍气吞声，这不仅无助于问题的解决，而且给孩子树立了一个坏榜样。或以非理性的方式解决问题，即试图让对方受到惩罚（而不是承担责任，这二者是有区别的）。例如，本来可以直接跟老师沟通的，先跟校长沟通；本来可以直接跟校长沟通的，直接到教育局投诉，校长是通过教育局，而不是家长才知道这件事的。甚至直接找老师麻烦，给老师好看。等等。这些都无助于问题的解决，而只是激化了矛盾，让孩子后续的学习受到影响。

对我来讲，所有这些问题，都有几个根本的出发点：

1．解决问题。

2．让孩子经历成长。

如果家长怕惹老师，那么，不但无助于解决问题，而且给孩子一个错误的暗示，以后应该这样解决问题。

而就解决问题而言，除非问题特别严重，否则，要将善后工作作为问题解决的一部分。所谓的善后工作，就是你并没有打算转学，那么，你就要同时解决好与老师的关系问题。这并不意味着妥协，或者反过来讨好老师，而恰恰意味着理性地应对。

原则很简单：孩子被体罚，我必须寻求一个公道，并且让老师认识到这种行为是不对的；老师为此承担了责任，无论内心深处是否真正认识到错误，我仍然愿意向老师表达善意，并继续信任老师；我也会对孩子后续的情绪和学习情况进行跟踪，帮孩子学会更好地应对后面的学习，包括与老师重建积极关系。

总之，孩子成长过程中，总会遭遇种种问题，包括体罚。处理得不好，就有可能留下阴影；处理得好，则可能让孩子经历了一次深度的学习。在这个问题上，家庭需要有足够的智慧，因为你今天处理问题的方式，可能就是孩子未来处理问题方式的模范。

最后我想说，错误已经铸成，承担责任之外，重要的是——

学校从中学到了什么？

作为当事人的老师从中学到了什么？

父母和孩子从中学到了什么？

我们需要不断地从错误中学习，是为了错误不再重现。