冲突的问题：
》我是被爱的吗？ 是被真诚绝对的爱吗？ 我被需要吗？ 我有力量吗？
》如果我的父母爱上另外一个孩子，他们还会爱我吗？
》我能让别人服从我吗？
》他做到的，我为什么不能做到？ 他能得到的，我为什么不能得到
冲突的经验
多子女家庭带给孩子最大的教育资源是 孩子的社会性
只有卷入争端，孩子才能学习如何解决争端
只有先被打大家排斥，孩子才能学会如何加入集体游戏
只有在玩伴中遭到拒绝，孩子才能学会如何让自己更有说服力
家长的态度
退后 睁大眼睛
退后：把处理问题的机会留给孩子，让他们明白每一个挑战都是他们学习成长的机会
睁大眼睛：随时关注孩子们的安全
面对冲突的小窍门
1、启发式提问，把问题还给孩子
————你们两个都想要这个球，那怎么办呢
————妹妹你把姐姐的作业本弄脏了，那怎么办呢？
————姐姐，妹妹的积木倒了，那怎么办呢？
————积木倒了重新搭，这是个好办法
————我看到妹妹很难过，那怎么办呢？
2、关注解决方案而不是追究过去，追究责任（关注当下该怎么办）
我们相信孩子，他们就会把问题处理得更好
我相信你们可以处理好自己的问题。
