1. 从这次课程中,你学到了什么?对你有哪些启发?
答:关于运营,很多时候对于小白来说,只是为了运营而运营。大家都在强调运营重要,运营大法好,那我也得玩起来。其实根本没有想过,你的公众号到底是干嘛的?到底是给谁看的?
很多公众号运营不起来,很可能是掉入了这些坑。
(1) 用户不知道为什么要关注
你的公众号每天也在日更,可是用户都不知道这个公众号到底要给他们带来什么。
曾经看到一个IP写的一句话觉得很对。“别人对你好,不是因为你好,而是因为你能给他带来好。”
问问自己,你的公众号,为用户带来了什么好处,能让用户愿意从海量的公众号中关注你呢?
(2) 用户没有清晰地推荐动机
现在有用户开始关注你了,你成功了一小步。但是如何靠口口相传去实现一部分稳定,优质的流量?最好的方法就是通过用户的主动推荐。
但你有没有给用户一个充足的理由,让他愿意主动推荐给朋友呢?
(3) 用户不知道怎么向朋友推荐
如果你不能够清晰地帮助用户描述你的公众号,甚至设置了很高的传播屏障,用户很可能会因为不知道怎么形容,嫌麻烦而放弃推荐。
好不容易通过优质内容吸引来用户了,到这却断了流,不慎可惜啊~
(4) 员工都不知道该怎么做
最可怕的就是,员工都不知道我们在干吗?要去向何方。盲目地从事着眼下的工作,却没有目标。那么哪里能有动力和激情呢?长期处于迷茫状态,很可能的结果就是,养了一群温水青蛙,或者就是面临人才的流失。
所以想做公众号,最首要的问题是,搞清楚你的公众号定位。
什么是定位呢?
所谓定位,在对本产品和竞争产品进行深入分析,对消费者的需求进行准确判断的基础上,确定产品与众不同的优势及与此相联系的在消费者心中的独特地位,并将它们传达给目标消费者的动态过程。--《定位》艾.里斯和杰克.特劳特
好的定位是什么?
1.垂直细分
2.有差异化
3.结合优势
4.市场机会
5.清晰明了
不要想着贪大求全。每个领域你都想插一脚,很可能的结果就是,每个领域都不精。所以细分就意味着你要有所取舍。那么如何取舍?
其实就是要结合上面的要点,找到最适合自己的领域,然后不断深挖,持续产出优质内容,结合有意义有一定方法的运营手段,打造出有影响力的公众号。
好的定位还依赖一个好名字!
公众号的名字,很大程度上决定了你的定位是否定的够好。
如果公众号的名字,与你的定位八竿子打不着,试想用户怎么可能理解你的公众号到底是干嘛的?这白白流失的转化,看着都心疼。
比如公众号“南瓜车”,看起来像是个推荐好车的公众号,其实呢,竟然是美发领域的公众号。
再举个例子,比如大家比较熟悉的俏江南,只有吃过的人才知道,原来它不是一家江南菜馆,而是川菜馆!!!
起名字的那些坑,小心别掉!
(1)名字太长
比如,一条特立独行的广告…这名字也是有够长的。
(2) 容易打错字
说到这点不得不提的就是罗辑思维,相信罗胖一直在捶胸顿足,耿耿于怀地就是为什么当时非得装B格,起了这个名字。
(3) 中英文混搭
比如行动派dreamlist,趁早SHAPEYOURLIFE,这两个号我都有关注,蛮喜欢的,但是就名称而言,混搭的方式让名字更复杂了。
(4) 生僻字
比如深夜发媸,当一个用户想向一个朋友推荐这个公众号时,有一个字你拿不准念什么。那么我想十有八九他会放弃了,因为少说少错,读了错字很丢脸的。
(5) 开始没定位好
比如张记杂货铺,刚开始因为没定位,属于大杂烩时期,所以就起了杂货铺这样的名字。当后期定位明确专于一个领域的时候,这个名字就不再合适了。
还好现在允许改名字,但也仅是一年两次,再就是花钱再改一次。
运营好一个好的公众号,因素非常多,但良好的定位就像挖一条水渠,如果你把水渠挖到了沙漠,渴死是早晚的事。
2. 按照课程中的方法,去分析和思考你公司或个人公众号,有哪些新的收获?
其实,课程中很多提到的坑,我都掉过,所以听了课之后,深有感触。
一直在找寻自己想做的方向,而且我最感兴趣的方向其实不止一个,所以我一直在纠结如何将这些融到一个公众号中,其实我自己也知道很难,但就是难以取舍。
我自己要做的是一个关于生活美学相关的公众号,我希望里面有关于服饰品牌的推荐,有形象管理的部分,还希望做一些访谈文,然后亲子话题和心理话题也想带。这也想,那也想,最后变成了一道有名的东北菜“乱炖”!
课程之后,我好好反思了一下,最终决定专注美学的方向,并且把人群定位在单身和进阶宝妈的女性人群。因为这两个类型的女性都在形象和美学上有更强烈的欲望。
单身女青年,希望通过个人形象,生活品味的提升,找到自己的Mr.Right;宝妈人群,因为生完宝宝,形象上变化很大,加上产后的抑郁和焦虑清晰,她们急需一些渠道,平台和KOL,帮助她们重塑外在和内在,遇见更好更美的自己。
包括市场需求和垂直细分来说,目前针对宝妈的平台,很多都是偏重宝宝和亲子教育的,更多是关注孩子,但是宝妈本身从心理到形象的关注和关怀都比较少;
单身女士也是,很多平台只是针对女士的,并没有专门针对单身女士,去引导她们提升自己的生活品味和个人形象,实现自我生长,并且关照她们的内心,从当下社会的大龄剩女焦虑中,为她们提供一下关怀平静的港湾;
从结合自身优势来说,我个人因为考取了色彩形象顾问,对于这个领域能够保证持续的内容产出。
所以我选择放弃一些,也意味着我拥抱了另一些。能够用更多的精力去为最需要的人群做好服务,我想这才回归了我做公众号的初衷。
3. 你所知道的公众号里,有哪些定位做得好的公众号?具体好在哪里?
这个问题可以和不看内容就像关注的公众号问题一起回答。
就比如我关注的生活美学和形象类的公众号里,我觉得很好的公众号就是女神进化论。光是看到了这个名字,我就很想跟进去看看。
因为每个爱美的女生,都想进化成女神。
她满足了我的渴求。