POS销售
POS退换货
门店之间调拨
门店退货
库存差异调整
盘点
库存查询
销售查询
HONG+系统操作手册
储值
购物卡
表单大师操作手册
意高积分操作步骤
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登录
1.登录
第一步，输入用户名和密码，然后在密码栏敲回车；
第二步，点击登录按钮。
注意：
输入完密码后，要在密码处回车，才能带出账套信息。
POS销售
1.操作总览
2.操作方法
打开V8系统依次点选：销售管理——>POS管理——>POS销售——>F7填写会员信息（可选）/销售人员/促销原因/商品/（如下图）——>选择正确的付款方式——>付款确认。
注意：
- 正常的销售数据促销原因一定 不能选“公司”!
- 必须 实名制 录入销售
- 一笔销售里只能出现一种促销原因
- 储值和购物卡的销售必须输入会员信息
退换货
1.操作总览
2.操作方法
打开V8系统依次点选：销售管理——>POS管理——>POS退换货——>根据小票号查询出需要退单的商品（如下图）——>点击整单全退
门店调拨
1.新建调拨单
①新建调拨单
打开V8系统依次点选：物流管理——>调拨管理——>自营调拨单管理——>增加调拨单（左上角＋号图标）——>填写调拨信息（如下图）——>保存——>审核
②调拨单出库
打开V8系统依次点选：库存管理——>分销库存操作——>自营调拨出库处理——>找到之前新建的调拨单——>双击打开——>确认调拨数据——>保存
门店收货
1.操作总览
2.操作方法
打开V8系统依次点选：库存管理——>分销库存操作——>点选相应的入库项目——>打开入库单（如下图）——>保存。
店面退货
1.新建退货单
①新建调拨单
打开V8系统依次点选：物流管理——>退货管理——>退货单管理——>增加退货单（左上角＋号图标）——>填写退货信息（如下图）——>保存——>审核——>二审
②退货单出库
打开V8系统依次点选：库存管理——>分销库存操作——>退货出库处理——>找到之前新建的退货单——>双击打开——>确认调拨数据——>保存
库存差异调整
1.操作方法
打开V8系统依次点选：库存管理——>库存盘点——>差异调整单——>增加差异调整单（左上角＋号图标）——>填写需要调整的商品信息（如下图）——>保存——>审核
注意：
- 此调整仅限于相同工艺号的商品
- 此操作不可用于顾客退换货
库存查询
1.查询库存
打开V8系统依次点选：库存管理——>查询分析——>库存情况综合查询。
2.查询库存变化
打开V8系统依次点选：库存管理——>查询分析——>库存操作综合查询。
销售查询
1.查小票
打开V8系统依次点选：销售管理——>销售查询——>销售明细查询。
2.查日报
打开V8系统依次点选：销售管理——>销售查询——>销售明细查询。
盘点
1.操作方法
打开V8系统依次点选：库存管理——>库存盘点——>盘点单录入——>新建盘点单（左上角＋号图标）——>填写盘点商品信息（如下图）——>保存——>提交
①点击增加，新建盘点单
②选择盘点仓库，录入盘点区域
③扫描盘点商品——光标定位到条形码框中，扫描盘点商品。
④点击保存按钮，盘点录入完成
⑤盘点单提交
表单大师
①链接地址
https://biaodan100.com/web/formview/5b557e6f75a03c7a5efd0f5a
②二维码
③填写内容提交
注意：
- 微信群中所晒图片均须录入表单大师中（图片内容参考晒单规 >* 则）
- 同一笔单号不允许重复提交（如填写错误且已经提交请联系数 >* 据中心）
- 如果单笔（此连单）销售需要分别录入主绒和MS两个系统，需 >* 要把两笔单号均填入表单大师中
- 须准确填写连单销售当日的日期
- 注意金额填写的单位为：元
意高积分
1.会员注册
①会员注册
1. 确认顾客关注“鄂尔多斯羊绒时装山东”微信公众号，点“我的”注册”
2. V8录入销售时必须输入微信公众号注册的手机号，如果手机号在V8内没有需要在V8内给顾客办理会员卡号
2.数据联盟内操作积分
①打开意高积分流水界面
3.V8系统内操作
①V8系统内操作
打开POS销售界面，必须输入会员卡号，输入货品后，F2收银，在异业积分内输入使用意高积分的数量。该操作意高积分部分不会再给顾客积V8积分
注意：
- 积分范围：仅限主绒终端经营方式为租赁的门店，EMZ所有门店
- 使用范围：所有公司直营门店和内加盟门店均可使用
- 积分方式：V8系统录入销售后以每10元一个积分规则给顾客
- 意高积分清零规则：每年12月31日清除上一年意高积分，2020年12月31号清除2019年12月31号前积分
：
1、6月1日起MS V8系统的门店V8积分停止使用，将MS V8内会员积分等比例转至意高积分。
2、6月1日起MS V8内积分逐步清零，如有问题的门店请及时上报
3、6月1日起使用MS V8系统的门店在POS界面录入销售输入会员卡号后不会在MS V8内产生积分
购物卡
1.购物卡说明
使用说明：
1、所有公司直营门店和内加盟门店均可使用
2、主绒门店销售的购物卡可以到EMZ门店取货，
EMZ门店销售的购物卡仅限EMZ门店使用
注意：
- 购物卡销售出后，在购物卡未激活并且卡面激活码未刮开的状态下可退款，
否则不可退- 购物卡取货后，货品发生退货，购物卡支付金额部分退至原购物卡内
- 购物卡取货时，在HONG+内做销售输入密码时必须由顾客亲自输入
严禁店员代顾客输入- 购物卡任何时候不予兑换现金
1.销售购物卡
①销售购物卡
打开HONG+系统，购物卡——>购买购物卡——>显示未售出的购物卡选择购物卡——>点击购买——>点击会员信息——>输入会员卡号——>付款（选择相应付款方式）
注意：
销售出去的购物卡，不要做开卡操作，购物卡取货的时候才可以进行开卡操作
2.购物卡开卡
①购物卡开卡
打开HONG+系统，购物卡——>搜索该购物卡——>勾选点击开卡——>输入持卡人手机号——>点击开卡
3.购物卡取货
①购物卡取货_HONG＋
打开HONG+系统，门店收银——>左上角图标选择商品名称——>搜索购物卡消费——>点击结算——>选择导购员——>点击更多——>订单改价输入取货的金额——>（更多中）点击会员信息 填写持卡人手机号——>点选 付款——>选择购物卡——>输入持卡人密码——>完成付款
②购物卡取货_V8系统操作步骤
打开POS销售界面，必须输入会员卡号，输入货品后，F2收银，在异业积分内输入使用意高积分的数量。该操作意高积分部分不会再给顾客积V8积分
注意：
在V8里面的销售必须先进行会员验证（参考销售流程）
储值卡
1.储值卡充值
①储值卡充值
打开HONG+系统，会员充值——>输入会员手机号码搜索——>点击充值类型——>选择充值活动——>付款（选择相应付款方式）
2.储值卡取货
①储值卡取货_HONG+
打开HONG+系统，会员充值——>输入会员手机号码搜索——>点击充值类型——>选择充值活动——>付款（选择相应付款方式）
②储值卡取货_V8
打开POS销售界面，必须输入会员卡号，输入货品后，F2收银，在异业充值内输入使用储值的金额
3.储值退款
打开HONG+系统，会员充值——>输入会员手机号码搜索——>点击充值类型——>选择充值退款——>准确填写退款金额/余额扣减金额/退款方式（选择相应付款方式）——>点击确定完成退款
