说话的艺术-说话应该遵守的7条原则

说话的艺术

①“投其所好” 既能获得对方的好感,又能实现自己的期望。

②“儆其所恶” 能形成强大的强制力。这是措辞的最终手段。

③“选择的自由” 能够引导对方,同时又不会留下被迫感。

④“被认可欲” 对方即使很难对付,也会乐于回应期待。

⑤“非你不可” 能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。

⑥“团队化” 能使对方产生伙伴意识,即使是麻烦的请求,也会乐于接受。

⑦“感谢” 能让对方隐约产生信赖意识,从而难以轻易拒绝。

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