K14-2/15《销售提问法》第3章牧群理论

在销售的过程当中“参考案例”对销售工作帮助主要体现在两个方面:1、案例能证明你的方案非常有效;2、参考案例能激起客户的兴趣。

客户都会本能的尽力避免做出错误的购买决策。

传统的案例参考式销售存在的问题是:不能突出销售的独特之处。

在提问销售法模式的改变下,“牧群理论”将潜在客户置于一种趋势当中,从而建立可信度并传递更多价值。从而降低客户的风险,解决了客户的忧虑。

利用“其他所有人”来影响客户,“牧群”的看法要比某一个人的意见或建议重要得多。

在标准的方法根本没有效果的情况下,把客户置于“从什么中被漏掉”是一个很好的策略!一旦客户注意到了你的策略,将会一步步跟随你的步骤往前进。

各种各样的群体趋势

甚至可以利用客户的竞争对手

利用“爆米花现象”来建立可信度

将“牧群理论”贯穿销售过程的始终,利用“感觉、感受、发现:3F技巧”

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