什么是专业?
不仅仅是你成功的销售了产品,还在于你其后的服务,一直自以为的服务,是与顾客成为朋友,成为能帮助她的人,根本就没有意识到,真正的服务,是你的工作范围,你在销售完成的同时,不仅仅是你建议她不要做某事,而是应该帮助她寻找解决的办法,这才是真正的服务。
售后服务是你的销售能够得以长期发展的一个过程。而选择的一个前提条件,包括刚需高频大市场的同时,加上一个没有售后服务。
这是个时间成本很大的行业。
往往因为你的自以为,给别人带来不必要的损失,虽然这其实根本就不是你的事情,但是因为信任,而使对方做出错误的行为,使自己认识到,每一个行业,成为专家,才是真正的帮助人,所谓师傅带进门,修行在个人。不能因为误导,就可以开脱自己的责任。
做好一件事,不仅仅是产品的信息,同时的后续工作,也应该是自己的事情,太过简单的认识一件事情,不仅仅是对别人不付责任,关键是透支了自己朋友的信任度。
行业的存在,是市场的需要,而真正的操作还是在于自己的认可,和努力的掌握产品真正的信息,而不是模棱两可的解释。
注重本质,而不仅仅是销售的结果,以最的配置,来完善自己的保障。
有几个做的到?
出发点都是为了自己的利益。
利我不可怕,可怕的是自私的利我。