生日前夕我突然想送自己一件裙子，由于自己已经瘦成了一道闪电，所以商场基本上买不到合身的衣服。
于是我想，何不量身定做一套呢？
刚好我的微信里有一个姐姐是做服装设计的，虽然加了两年没怎么聊过，但这不妨碍我们开始第一次合作。
我找到她，开门见山说明意图，就这样我们的合作开始了。
今天，给我定制衣服的刘佳老师微信告诉我，她需要我提供地址，她要寄给我三个样衣，希望我拿到之后试穿一下，告诉她哪个版本的最合身，她就根据那个尺寸去给我做最后的成衣。对，你没看错，是三件！
其中一个是根据我提供的尺寸做的原型，另外两个是她自己稍作调整之后做的。只为了测试哪个版本的数据是最准确的。
看到她的消息我特别震惊，因为她的服务远远超出了我的期待，也超出了我付给她的工钱。
她平时都是做高端定制的，但没想到遇到我这样一个没有定制经验、不了解行情的人给了一个比较低的预算……但她仍然像对待高端顾客一样尽职尽责的帮我设计和定做一件衣服。
先是通过看我的照片确定我适合的风格，然后用一天时间设计一个款式出来。在和我沟通了具体的细节，包括服饰的面料、细节和配饰的设计之后，没有疑问了就开始测量身体各部位的尺寸了。
量数据可是至关重要的一步，量的准确才能做出来合身。一开始她发来图片告诉我该测量哪些数据以及每个数据的详细测量方法。但是由于我毕竟没有受过专业训练，她怕我测不准，就叫来两个模特，由她亲自示范每个数据如何测量，录了十几段视频发给我。她说测得准才能做出来合身，让我不要怕麻烦。还说我学会了以后就比路边裁缝店里测得好多了，还可以帮家人朋友测呢。
我相信你一定没听说过以下这些名词：侧颈点、臂根围、前胸宽、后胸宽、后中长、正胸围、衣身总长等等，有些我连百度都百度不到测量方法。以前只知道三围加肩宽，现在才知道原来有这么多精细的东西在里面。
数据越多，建立的原型就越接近真实，所以我前前后后测量了二十多个数据，我们俩经常讨论到半夜十二点……刘佳姐姐要求高，想要给我做出更合体的裙子，她凭多年的职业直觉，觉得我提供的数据不太对，所以不惜多次跟我确认，让我重新测量。
光量数据这一项我们就前前后后确认了三天。我量了这么多次还是量不好，她都没有不耐烦，反而还夸我认真。其实她比我认真多了，换做其他人早就按我第一次提供的数据做了，而她不惜让我量第二次，第三次。。。。这种认真的态度，让我非常的敬佩，而且她还不计成本，一下子做了三个版本的样衣发过来，让我试穿。这其中投入的时间、精力和人力成本，哪是我给的那点预算能够涵盖的呀！
我对她负责的态度表示了震惊和感谢，我说我要加钱给她，不然愧对她的付出。她说不用的，说这是她的职业准则，就是要让穿衣服的人更满意啊。定制的流程虽然麻烦一点，但是比流水线成衣更适合穿着者本人，一劳永逸哦。
好了，她已经彻底俘虏了我的心。显然，我会尽我所能帮她做个推广，虽然她从来没有要求过。我以后也会继续找她定制，因为她如此认真负责的态度，提供了远超我预期的服务。
刘佳老师用自己的做事方法给我上了一堂课：
1、提供远超你客户期待的服务。
这就是收获一个客户的不二法宝。如果对方期待80分，那就给他180分。提供远超他期许好几倍的服务给他，让他找不到任何拒绝的理由。
2、不计得失不怕吃亏的人，会得到更多。
3、认真负责对待每一个客户，用一颗真诚的心对待生命中遇到的每一个人。
因为这不仅是在服务他人，还同时在书写自己的人生。你真诚、认真，你的生命就是真诚的、认真的。
我简直觉得她就是我的贵人。她不但送了我一件衣服做生日礼物，还以身作则教给了我一些道理。
我将认真的去应用这三条道理。
End。
备注：#2448-蓝小撞-小撞的精进之路#橙子学院码字岛第2篇作业
