项目是为提供某项独特的产品、服务或成果所进行的临时的一次性努力。更具体的解析是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。

项目的特点：临时性、独特性和渐进性

信息系统是以信息的集成为目标，功能的集成为结构，平台的集成为基础，人的集成为保证。

日常运营和项目两者之间的区分：日常运营是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的，独特的。

项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，已达到项目的要求。

管理一个项目包括：

识别要求

确定清楚而又能够实现的目标

权衡质量、范围、时间和成本方面互不相让的要求，使技术规定说明书、计划和方法适合于各种各样利害关系者的不同需求与期望。

项目风险是一旦发生至少会积极或消极影响一个项目目标的不确定事件或条件。

项目管理是以项目为手段进行管理。

应用领域的标准：一致同意建立并由公认的机构批准的文件

规则：政府强制的要求

两者由很大的灰色区：标准通常以描述一项为多数人选用的最佳方案的准则形式开始，然后随着其得到广泛的采用，变成了实际的规则。

项目的环境：社会环境、政治环境、自然环境

大项目

基础是过程管理

以协同的方式管理，以获取单个项目管理所无法取得之效益的一组相关的项目。

项目组合中是项目或大项目和其他工作的一个集合。其中项目并不必需相互依赖或直接相关的。

PMO项目管理办公室和项目管理者的区别：

项目经理和PMO追求不同的目标，同样，受不同的需求所驱使。所有工作都必须在组织战略要求下进行调整。

项目经理负责在项目约束条件下完成特定的项目目标，PMO是具有特殊授权的组织机构，其工作目标包含组织级的观点。

项目经理关注于特定的项目目标，PMO管理主要的大项目范围的变化，并将之视为更好地达到业务目标的潜在的机会。

项目经理控制赋予项目的资源以最好地实现项目目标，PMO对所有项目之间的共享组织资源进行优化使用。

项目经理管理工作包中的产品的范围、进度、费用和质量，PMO管理整体的风险，整体的机会和所有的项目依赖关系。

项目管理的产生

甘特图 -> 关键路径法 ->计划评审技术(三值加权)，还有工作分解结构、蒙特卡罗模拟技术和挣值分析技术

项目管理快速发展的原因

适应现代产品的创新速度

适应现代的复杂项目系统

适应以用户满意为核心的服务理念，因为最能体现项目成功的标志是用户的认可与满意

项目管理划分为9个知识领域

范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。

PMP只有一个级别，

条件：

学士学位或同等的大学学历，至少具有4500小时的项目管理经历

不具备学士学位或同等学力，但具有至少7500小时的管理经历

有效期为三年，过期失效。

项目管理的发展由三个特点，全球化、多元化或专业化

加快项目管理学科的发展是我国提高管理水平的必然途径。

面向国际，全面发展

大力推行项目经理制

加大政府支持力度

项目经理的一般要求

广博的知识

丰富的经理

良好的协调能力

良好的职业道德

良好的沟通与表达能力

良好的领导能力

怎样做好一个项目经理

真正理解项目经理的角色

重视项目团队的管理、奖罚分明

计划、计划、再计划

真正理解"一把手工程"

切记注重用户参与