在做工作总结的时候，我们可以说:“今年年初工作压力很大，我当时心里很紧张、很害怕，但我还是迎难而上，完成了上级交给的工作。”上级会认为这个员工在没有相关经验时都能努力工作，将工作做好，现在有了经验，提升了能力，下次会将工作做得更好。
企业里的事，结果好才算好，在结果好的基础上找感觉好。很多人把这个顺序搞颠倒了，他们在工作中先要感觉好，感觉好就努力干，感觉不好就要换。上级和顾客对我们的期待是良好的工作结果，而不是我们个人的感受。当工作取得良好结果之后，工作中的酸甜苦辣、喜怒哀乐才有可能成为美好的回忆！
