影响力2——互惠

互惠-给予是一种责任,接受是一种责任,偿还也是一种责任

1.互惠

“吃人的嘴软,拿人的手短”,互惠讲的就是回报的心理作用。互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。互惠对于人类的发展起到了重要的作用—一个人能够将某种东西给予他人是因为他相信他并没有失去这些东西,从而使得各种交易成为可能。

2.为什么互惠原理能够存在人类社会的各个方面呢

因为人类从中获得了重要的竞争优势,所以其他人类成员会被训练以笃信并顺从这个原理。不遵从互惠原理的便会被贴上一些负面的标签并被其他人们鄙视、疏远。

3.互惠原理的特点

互惠原理具有压倒性的力量:在他的影响下1.人们会轻易答应一个在没有负债感时一定会拒绝的请求;2.对一个人的喜爱程度影响着其对他人的请求的效果,但互惠原理能够压制这方面的因素;

互惠原理使人们才生多余的负债感:接受是一种“责任”。如果我们主动要求了某种好处,那回报的责任感也会更大;但即使这个好处是不请自来的,这种负债感依旧存在。

互惠原理会引起不公平的交换,即有的人可以利用它去谋取利益。为什么?

1.内心的不安:因为互惠原理而引起的负债感具有令人不快的特征。只要我们受了他人的恩惠,便如坐针毡浑身不自在,为了能让自己逃脱负债感造成的心里重压,便能心甘情愿付出比我们所得到的多的多的东西去回报。

2.外界的巨大羞辱:如果一个人接受了人家的恩惠却不打算回报,那他在社会群体中会极不受欢迎,当然回报要在我们的能力范围内。

4.“拒绝—退让”策略—如何提请求

广义上说,互惠说的是如果一个人对我们采取了某种行为,我们应该以类似的行为去回报;如果他人对我们做出了让步,我们也有义务做出让步。

“拒绝—退让”策略是互惠原理和认知对比原理的结合;同时其是否有效也受到提出的两个请求的顺序有关。

该策略是否会导致该策略的受害者以为被迫做出妥协而怀恨在心呢?

实验表明并没有,人们不仅会答应别人的请求去履行自己的诺言,而且还会自愿答应别人更进一步的要求。因为在该策略下受害者对该请求的达成负有更多的责任感和满意度。

5.如何保护自己—如何逃脱因受惠而形成的心里重压

一味拒绝他人的恩惠的策略并不合适。

如果别人的恩惠是我们需要的,便接受它,但我们接受的只是这个恩惠本身,而不是它背后所代表的东西。一旦认为最初的行为并不是恩惠,而是迫使我们顺从的手段,那么我们并不一定要回报他最初的行为。

互惠原理指出,一个人采取了某种行为后,自己理应得到同样的待遇。盘剥或者其他诡计等行为也应该用相同的行为来回报。

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