作者 王军旗 资深人力资源专家,个人使命:为有情怀的企业管理赋能。
目前新型冠状病毒的疫情还未得到有效遏制,国家及地方,政府也陆续发布了延迟复工的通知,在当前的情况下,作为企业的管理者,该怎么应对?
本人曾在03年主导参与了Foxconn的SARS的抗疫历程,确保了当时园区近6万人免于感染,保障了生产工作的正常运行。
本文谨就作为企业管理者和人资管理者关心的三个问题,抛砖引玉,期望能帮助到您。
一、节后什么时间复工?
虽然国家及各省市陆续发布了节后复工的建议,但具体如何做才妥当,并没有给出具体的建议,我建议在思考这个问题时,从以下几个方面入手:
1、国家、公司所在地、员工返乡当地的政策与公告,当前各地疫情轻重不一,还是要遵从各地政府的指导建议;
2、返乡的员工返厂时必经地是否因疫情比较严重而封城或交通管制?
3、假期员工的健康状况,是否疑似?是否被隔离?这些都需要在复工前确认清楚
4、员工返工的交通工具评估: 公共交通是否通畅? 自驾者沿路是否能通行?
以上问题都需要事先尽量搜集相关资料做出决策,在此,我也给出一些思考原则如下图,供参考
二、复工前要做哪些准备?
如果确定了复工的时间表,那么接下来还有很多工作要事先处理,这里主要在厂区所在地的干部员工需要做的前期准备,主要有以下几个方面:
1、防疫工作组成立:根据目前的情况,防疫工作至少将是上半年一项重要工作,如果防范不力,很有可能造成疫情在员工群体中传播,严重时甚至封厂都有可能。防疫组织各企业情况不一,职能不同,这里给出一些框架建议,现在就应该先建立起来防疫的组织。
在复工前,防疫小组的人员应该提前复工,做好复工前的各项准备工作。
2、全员编组:除了防疫组织,公司全体成员都应该以20人以内编成联防小组,在在接下来的时间,联防小组要发挥作用,做好人员的跟踪与互检、体温的量测、沟通与宣传的工作。并对于返工的人员按以下原则进行管控:
重点监控人群,根据各地疫情状况,以及员工的实际情形,我根据感染的风险程度,做了如下的人群划分建议,非医学的指导,仅做参考。
对于返工的人流管控,防控小组要事先根据人群分类,做好如下的管控措施,让所有进入公司的人员都有序得到监管。
3、厂区的全面消毒杀菌工作:对于办公区、生产区、生活区、公共区域、以及员工频繁接触的门把手、各类开关等、考勤机(最好改换成人脸识别考勤,尽量避免大量人群接触),通风设备、管道等。
4、另外,为正常复工,所有防护用品、消杀用品也需要事先准备妥当,以免开工后因准备不足造成工作的失控。要准备的物品清单这里列了一些,还需要根据实际情况增列。
其它需要在复工前准备的事项,请参考下表,再根据企业实际情况补充完善。
三、复工后要做哪些工作?
复工以后,除了把防疫工作列入重点外,还面临两大问题:缺工、缺料。因为疫情原因,返乡员工无法及时到岗,而招聘工作也因疫情原因短期难以正常,特别是生产人员,这会造成短期内的用工短缺。而非生产人员,即使无法上班,也可远程办公,相对影响较小;缺料的原因,主要受限于供应商生产的难以把控,特别是如果配套厂商处于疫情较严重区域则更是雪上加霜。
1、人员管控方面: 可以从两个方面来考虑,短期内需要调配办公人员支援生产运行;无法到岗管理人员则可以通过远程办公维持工作的正常;
为避免工作期间的交叉感染,在疫情尚未得到有效控制前,尽量避免出差及近距离的接触,对于厂商拜访、商务接待、医院探访、聚餐及密闭空间的居留均应尽量避免。
2、物料方面:根据人机料法环,在复工后对各项生产要素逐一盘点评估,确保生产运作的正常。这里附上一张图供参考:
3、其它复工后的例行防疫工作,参见下表
重温03年的SARS疫情,在危机防范应对上,我们这些年似乎进步不大,除了真切能够给疫区提供具体的帮助之外,大多数人应该思考的是,当视角回归到我们所在的组织,接下来该如何应对?这是我们每个身处企业里的伙伴必须要严肃思考的课题,疫情的防控我们还有很多工作需要做,提早应对,并适应疫情期的工作与生活,是我们当前最重要的工作。
病毒不会突然消失,在相当长的时期内,我们要学会与病毒共存但不受其侵害,这是个人卫生防疫的要求,也是组织借机提升危机处理能力、提高企业风险免疫力的长期目标。
预祝大家开工大吉!