宁波市北仑格雷塑料制品有限公司
同心队 张镇 第二章 让自己喜欢上所从事的工作：如何投入工作（三）
现在是周日的凌晨，今天看了第二章的四、五两个小节，即：”抱着产品睡“，倾听”产品的哭泣声“。连续看了好几遍，来感受稻盛先生工作的感受和思想。对于”抱着产品睡“，我的体会挺深刻的。在先前和大家讲过，我大学毕业除了做IT工作以外，还有一个附带的技能，即维修电脑、安装操作系统、搭建局域网。现在过去20年来看，这项工作挺简单的。但是在当时，这是件不容易的事情。会的人也非常的少。每次遇到重大的电脑中毒事件，我总是要忙得不可开交，夜以继日。这个过程中，对系统的修复是件看似简单，但是其实挺复杂的过程。需要你熟悉各种品牌主板、内存、显卡等方面的知识以及他们装配到一起的效果的经验。我经常为了修复一台电脑，通宵的不停的尝试。类似稻盛先生说的”抱着产品睡觉“的经历，但是，通过这种持续不断坚持的努力付出，检查各种可能性，把问题找出来，把系统给人家顺利的装好。每次成功，我内心都是非常的愉悦的。
对于倾听“产品的哭泣声”，我的体会是，在我排除那些故障的过程中，由于我长期的维修经验，我能快速的找到问题的所在，并快速的解决问题。这样，同样的是系统修复这件事情，我做的往往比很多同行要仔细，完善，甚至完美。可以避免再次中毒等问题。这里有个小小的经历是每次遇到难题都会有的，那就是某一台电脑，怎么都没法顺利安装系统，我就会用排除法，倾听它的”哭泣声“，经过艰难的、长时间的倾听、检查，找到问题所在，并最终顺利把问题解决。所以当工作遭遇困境、迷失方向时，仔细的倾听产品发出的”窃窃私语“会帮我们找到问题的线索，并解决问题。
