百年松下变革之路的启示

    任何一个新生事物的出现,必然伴随着一个旧事物的凋谢。没有一个人能永远正确,也没有一个企业能以一成不变而做到基业长青。变则生,不变则亡,这是现实给我们的最廉价的规律,也是企业为此付出过太多代价的难以逃脱的魔咒。

    今天,看《商界》杂志封面关注人物“开启松下新纪元的领路人——津贺一宏”的参访,在关注百年松下的同时,也对松下公司的变革及企业家精神有了更多的感悟。

  松下,在中国是耳熟能详的日本品牌之一,也是日本乃至世界上最优秀的企业之一,其创始人松下幸之助很多经营思想和管理理念也被奉为管理圭皋。 

    但随着前段时间日本神户钢铁造假丑闻的出现,在国人的心目中日本制造正在逐步跌落神坛,今天,我们抛开国别借助松下的变革来探讨一下企业家精神和传统企业的创新之路。

      今日,经济参考报以 《日本制造业衰落了吗?》为题报道了日本制造业的现状,也从不同的角度对日本制造业和企业经营模式进行了探讨,因切合今日的主题,现选录部分如下:

  <知名企业频频被曝造假,联想到最近一两年一些制造业老牌企业的业务被中国企业收购——如美的收购东芝白电业务、鸿海收购夏普、联想收购NEC个人电脑业务——不少国人感慨日本制造业走下“神坛”,甚至认为日本制造业已经衰落,那么日本制造业现状究竟如何呢?

专家认为,日本制造业整体仍处于全球领先地位,其不缺技术,缺的是好的经营模式。

佳能全球战略研究所研究总监濑口清之表示,日本和德国是世界两大制造业大国,目前世界上还没有其他国家在技术上能胜过这两个国家。即使是美国,如果当真和日本竞争的话,在制造业领域美国几乎没有胜算。

日本制造业出售部分业务的背后也有企业收缩战线、主动转移的原因。最典型的是家电制造业。松下、索尼、日立这些大型电器制造商已淡化“家电”标签,转而进行多元化经营。

索尼利用在数字家电领域培育起来的独有技术开拓医疗市场。它于2011年收购美国医疗诊断设备研发公司Micronics,加快医疗诊断设备的研发和产业化。索尼在银行、保险等金融业做得风生水起,其盈利能力已超过半导体、相机、电影等索尼的传统强项。

日立则是在大数据和人工智能、金融解决方案、发电和发电控制系统、工业设备、铁路系统、半导体生产设备、临床检测装置、健康护理、高性能材料、建筑机械、车载设备等领域全面开花。

随着日本制造业逐步收缩B2C市场,专注B2B市场,越来越多的企业在向“隐形巨头”发展。比较典型的企业是京瓷。这家公司生产的手机虽然没什么名气,但是京瓷生产的热敏电阻内置晶体、晶振、图像传感器用陶瓷封装等手机零部件的市场份额居全球首位。

当然,日本制造业也不是没有问题。日本某知名研究机构一位不愿透露姓名的资深观察家说,近几年金融科技(Fintech)非常流行,中国比日本做得快做得好,领先很多。回过头来看,像支付宝、微信,这些都不是中国的技术,但怎么使之适合中国市场,中国企业做到了。日本企业有技术,但商业模式不行,很多很好的技术,没有发挥出价值。日本制造业也是同样的问题。它们把研发重点放在满足国内消费者的需求和服务上,忽视国际市场需求和潮流,结果成本高企,缺乏国际竞争力。比如,日本的手机以前是领先很多的,但是有些功能只有日本人需要,海外市场没有这个需求,而企业因为要提供这些功能,导致成本很高,拿到国际市场,尤其是发展中国家,很难有竞争力,这也是商业模式的问题。日本制造业对市场研究不够,或对市场的需求不够敏感。

瑞穗综合研究所市场调查部部长长谷川克之说,日本制造业是日本的骄傲,日本经济几乎全靠制造业。正因为日本制造业太成功,导致它为了保护这种成功,本来应当发展新的产业时,却去保护了那些旧产业。结果是虽然一部分企业得到了好处,却付出了很高的机会成本。制造业成为其他新兴产业发展的掣肘。对于日本来说,放宽制度限制,加大劳动力市场的流动性,构建一个能使创新顺利发展的经济、教育、社会体制,这些都十分重要且迫切。另外,日本亟待解决的课题之一就是产业的多样性,加快发展服务业和IT产业。>

    文章中也提到,日本制造业不是不行了,而是在淡化某些标签,进而在某些专业领域精耕细作,逐步在一些深耕领域形成了“隐形的巨头”。这样的变革,于日本是资源匮乏型的国情是分不开的,如果不能透过实质来分析日本企业的变革之路,那么我们就不可能学习体会到日本企业真正的企业精神和变革之路。

  2016年6月,55岁的津贺一宏接任松下社长一职,上任不到两周,就消减、撤离或重组了近90项业务,并大规模改制松下首创的“事业部”“终身雇佣制”“年功序列”等保守企业文化的制度。在经营上提出5%经营利润底线的考核指标,对连续出现赤字的事业部毫不犹豫的整顿治理,此规定一举改变了隐形消耗和工作风气的问题。

“停止赤字是可以的,难得是未来成长的路径”。企业家,就是在永远的不确定中寻找确定。松下变革的成功,是因为领悟到了<淘汰经营者的从来不是技术,而是顾客>的商业真谛,推出了一系列的为顾客提供综合解决方案的创新才实现了涅槃重生!

    松下的复兴之路,已在脚下,预计2018年公司整体利润将达到4500亿日元,松下的华丽转身和津贺一宏也必将载入史册,而从不畏惧挑战的津贺一宏的变革与重生,借用乔布斯的名言可能表现的更为贴切——The  joumey  is  The  Reward(过程本身就是奖赏)。

  守业与创新,是时代的企业家在每个时代的课题,生于变化,死于固化,变则兴,不变则亡。产品服务要变,要适应潮流。组织架构要变,要效率第一。最最核心的人要变,不要被过往的成功迷惑,不要产生对舒适区的依赖,不要没有表格的勇气和方向。更主要的是要有顶级的人才才能完成伟大的梦想!

    变革意味着疼痛,你愿意怎么痛,是以壮士断腕的勇气剜去腐肉轻装上阵,还是讳疾忌医让局部的腐肉演变成企业的腐朽,松下的变革之路有很多可借鉴之处!

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