在工作当中我们经常会听到“复盘”一词，那什么是复盘呢？复盘，原是围棋术语，也称“复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键。在企业管理中，复盘是指从过去的经验、实际工作中进行学习，帮助管理者有效地总结经验，提升能力，实现绩效的改善。
在OKR管理过程中，复盘非常重要。对于组织目标来说，通过复盘，可以确认目标是否合理，关键结果是否有效，是否需要根据实际和环境变化刷新目标。这也是敏捷绩效管理应有之义。对于个人发展来说，通过复盘，可以认清自己的优势/短板，并制订后续的改进计划，提高员工的胜任力，促进员工不断发展。对于组织文化来说，通过复盘这种方法，可以在组织内形成持续学习的文化和团队共享的文化，打造持续健康发展的团队。
OKR的复盘一般是在季度会议上进行，大会的一个核心就是对整个季度中的工作进行回顾和总结，将经验和教训沉淀下来，并进行分享，使得其他团队可以学习和借鉴。另外一个核心就是引发思考，要将经验和教训应用在下一个OKR周期内。复盘也是有标准的流程：
1、回顾目标
这一步主要思考以下几个问题：
当初行动的意图或目的是什么？
事件/行动想要达到的目标是什么？
我们计划怎么做？预先制定的计划是什么？
事先设想要发生的事情是什么？
2、评估结果
这一步主要思考以下几个问题：
实际发生了什么事？
在什么情况下？是怎么发生的？
与目标相比，哪些地方做得好？哪些未达预期？
3、分析原因
这一步主要思考以下几个问题：
实际情况与预期有无差异？
如果实际情况与预期有差异，为什么会出现这些差异？是由哪些因素造成？根本原因是什么？
如果实际情况与预期无差异，那么，成功的关键因素是什么？
4、总结经验
这一步主要思考以下几个问题：
我们从过程中学到了什么新东西？
如果有人进行同样的行动，我会给他什么建议？
接下来我们该做什么？哪些是可以直接行动的？哪些是其他层级才能处理的？是否要向上级呈报？
在复盘过程中，我们要：保持开放的心态；真实、坦诚地表达；集思广益，发挥群体智慧；反思自我；追根究底，找到问题的根源；聚焦行动，而不是个人评价。同时，我们要避免：复盘流于形式，没有实际意义；复盘成为推卸责任、追究责任、抱怨的会议；复盘过程中，并不是要证明自己正确。只有这样才能做好OKR的复盘。
