人的思维无法遵循理想化的过程去思考,我们多是基于不完善的记忆和当时的情感做出决定。人脑也不是开源软件,无法做到像计算机一样去调试查找错误。
了解认知偏见
偏见举例:思维定势(很容易跟着别人的思维走,这件衣服120,就算你之前估价低你也是以120为基准砍价);基本归因错误(把很多事归因于别人的个性,就好比约一个男or女性,被拒绝以后可能会想也许是他属于那种对人比较抗拒类型的,而不会想也许他今天有一些什么重要事情);自私的偏见(自己经常认为功劳是自己的,自己在一些事情上的贡献比别人多);需要定论(很多时候心里有疑问是不舒服的,总要他他解决掉);认可上的偏见(看到某些结论,会习惯性的加一句“我知道啊”);曝光效应(大脑的第一印象很难根除);霍桑效应(对新鲜事物的兴趣会随时间而减淡);虚假记忆(小时候会经常有种这个情景我见过的感觉);符号约简谬论(一个灯笼可以代替一个非常复杂的事物(他就是灯笼));名词谬论(说到他是主席,就会自动联想)
预言的失败:事情的发展往往不是线性的,相反,一般是X出发Y,反过来Y强化了X,X又巩固Y(一件事情的发生是很多因素作用的结果)。而人类的大脑会自动将复杂事物等价成某个简单事物。以上两种原因就导致了语言很难实现。在一些战役中实现的预言往往是参谋将足够多的情况扽系处理后才能语言准确。
“很少”并不意味着“没有”:黑天鹅现象警示我们不要把未观察到的或者罕见的事情认定为不可能,任何你忽视的细微元素都可能改变历史。
推迟下结论:顶住压力,事情会解决,也许不是今天。这个也许就是坚持吧,做项目的过程中,你也许目前会遇到很多困难,但是他们会随着时间解决(前提是你必须努力),降低事情的不确定性,帮助我们成功。
难以回忆:信任记录而不是记忆,每一次的思维输出都是一次输入。
认清时代影响
每个人身上都有很深的时代烙印,处在社会这个大环境中很难不被周围的环境所影响。时代对人的影响又是一个轮回,每四代轮回一次。你和你年龄差不多的人,观点基本都差不多。为了避免在团队中犯更多的错误,我们需要多角度看问题,尤其是不同时代角度。一个人的价值观多数由前三十年决定,之后的多为缝缝补补。
了解个性倾向
与生俱来的个性会影响你的价值观。两个对立面性格的人比较难相处,我们与其他人的次昂出方式就是互相包容,不要试图去改变对方的个性。
找出硬件问题
其实这个就是机器人叛乱里面的初反馈,没有经过大脑皮层的进一步处理。人类从远古生物进化来的,所以大脑内部或多或少还有原始的cpu,我们现在要做的就是克制他们(对自己无利)
相信直觉但是要验证,未经验证的直觉可能是偏见。
任何决定都是一种权衡,不是没有民匪的午餐,凡事总有两面性,仔细权衡——积极和消极的两面——有助于确保你更加全面的评估形势。